过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队
六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人
项目过程的输出接受者，即顾客
过程的利益相关方过程的直接相关人员（顾客、股东、供应商等），甚至包含周边的环境
第1题：
A、包括管理职责、资源管理、产品实现，测量、分析和改进
B、过程模式是从相关方要求出发，以满足相关方要求而结束
C、组织的产品实现是由一系列相关的过程来完成的
第2题：
以下是关于健康保险索赔的叙述，不正确的是（ ）。
A.索赔方式较为多样。
B.索赔发生频率较高。
C.索赔过程会涉及很多相关的个人和单位。
D.对于索赔申请人资格的限制要求较为严格。
第3题：
以下关于许可证说法正确的是：()。
A：现场检查通过之后，作业批准人、申请人和相关各方在作业许可证上签字，作业许可证生效;
B：如果涉及多个单位或多个分包商，则各相关方应共同签字;
C：开工前，申请人要向工作区域相关方的负责人说明情况，确保邻近工作区域的人员了解本方所从事的工作;
D：作业许可证的有效期限一般不超过一个月。
第4题：
信息交流应具有的特性，以下说法正确的是：（）。
第5题：
第6题：
以下对项目管理和项目监理的理解中，正确的是( )
A.项目监理属于项目管理的监控过程组
B.项目监理属于项目管理的执行过程组
C.项目管理与项目监理是独立两个过程，没有任何关系
D.项目建设方和项目承建方都需要开展项目管理工作，而项目监理要由第三方负责
第7题：
第8题：
A.识别相关方
B.管理沟通
C.管理相关方参与
D.规划沟通管理
第9题：
识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。
第10题：
识别相关方是理解组织环境过程的组成部分