把员工的实际工作或工作标准与已制定的工作标准或劳动定额相比较来考核员工工作绩效的一种常用考核方法叫()。

题目
单选题
把员工的实际工作或工作标准与已制定的工作标准或劳动定额相比较来考核员工工作绩效的一种常用考核方法叫()。
A

关键事件法

B

行为尺度评定量表法

C

不良事故考核法

D

工作标准法

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第1题:

现代企业员工的绩效考核要制定标准,记录绩效,评估绩效,不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的()方面的特点。

A、考核目的

B、考核对象

C、考核结果

D、考核方法


参考答案:D

第2题:

关于绩效考核方法的说法,错误的是()。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

答案:B
解析:
本题考查考核方法的分类。按照考核导向分(1)以员工特征为导向的考核方法,优点:简单易行;缺陷:有效性差,缺乏稳定性,无法提供有效的反馈信息。(2)以员工工作结果为导向的考核方法,优点:考核目标明确、导向性强。缺陷:①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响; ②可能强化员工只重视结果不重视过程; ③可能导致部门内部的不良竞争; ④除了考核结果外,无法提供丰富的反馈信息。(3)以员工行为为导向的考核方法,适用于:对于工作完成方式十分重视的职位。

第3题:

考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程称为( )。

A.年终考核

B.360度测评

C.绩效控制

D.绩效考核


正确答案:D
绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。

第4题:

员工培训需求可由以下公式来表示:个人培训需求=()-实际工作绩效。

A.理想工作绩效
B.实际工作绩效
C.员工工作绩效
D.工作绩效标准

答案:A
解析:

第5题:

(  )是关于企业员工工作任务在数量和质量方面的要求,它明确回答了应该把绩效考核内容所界定的工作任务做到什么程度或应该使之达到什么标准。

A.绩效考核项目
B.绩效考核指标
C.绩效考核评价
D.绩效考核标准

答案:D
解析:

第6题:

下列关于绩效考核方法的选择,错误的是()。

A:不稳定的、内容程序性弱的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择非系统化的考核方法
B:稳定性居中的、内容程序性居中的工作,绩效衡量标准的客观性居中,可以选择目标管理法
C:员工工作的独立性高的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择行为锚定法
D:员工工作的独立性低的工作,绩效衡量标准的客观性很强,可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法

答案:C
解析:
不稳定的、内容程序性弱的、员工工作的独立性高的工作,绩效衡量标准客观性很弱,可以选择非系统化的考核方法,如关键事件法;稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作的独立性居中的工作,绩效衡量标准的客观性居中,可以选择目标管理法;稳定的、内容程序性强的、员工工作的独立性低的工作,绩效衡量标准客观性很强,可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法,如行为锚定法。

第7题:

运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求,提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准采用()。

A.绩效标准
B.绩效评估
C.绩效考核
D.绩效评价

答案:A
解析:
绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定,即运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求,提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准。专家小组的讨论则是由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组参加,围绕某一研究对象——岗位的任务、责任、绩效标准,以及期望优秀领导表现的胜任特征行为和特点进行讨论,经过反复讨论,最终得出大家一致认可的结论。

第8题:

考评主照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程称为( )。

A.年终考核 B.360度

C.绩效控制 D.绩效考核


正确答案:D

绩核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。

第9题:

员工个体考核的方法包括()。
A.以业绩报告为基础的绩效考核
B.以员工比较为基础的绩效考核
C.以特殊事件为基础的绩效考核
D.工作标准法
E.目标管理法


答案:A,B,C,D
解析:
员工个体考核的方法包括:①以业绩报告为基础的绩效考核;②以员工比较为基础的绩效考核;③以特殊事件为基础的绩效考核;④360度考核和工作标准法。

第10题:

物业管理企业员工考核一般应遵循()原则。

  • A、考核的指标进行科学分档
  • B、考核的内容必须与工作相关
  • C、考核标准必须可以直接操作
  • D、考核标准的制定与执行必须科学合理
  • E、凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系,做到全面完整

正确答案:B,C,D,E

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