绩效评估应考虑员工的因素包括()

题目
多选题
绩效评估应考虑员工的因素包括()
A

工作能力

B

工作态度

C

工作业绩

D

工作节奏

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第1题:

确定绩效考核周期需考虑的因素包括()。

A:奖金的发放周期
B:工作任务完成周期
C:工作的性质
D:员工的工作态度
E:员工的素质状况

答案:A,B,C
解析:
企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响:①奖金发放周期,有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核;②工作任务的完成周期;③工作的性质,从事事务性工作的员工,考核周期会短一些,从事管理工作和技术工作的员工,考核周期会长一些。

第2题:

某企业集团旗下有数十个分公司,由于一些分公司投产的时间不长,内部管理制度的建设还不完善,因此在绩效评估中采用设计和实施相对比较简单的强制分布评估方法对员工进行绩效评估。各个公司的生产员工和管理人员都是每个月进行一次绩效评估,评估的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。具体做法是:将员工划分为1、2、3和4四个等级,其中1代表最高水平,而4代表最低水平。按照公司方面的规定,每次绩效评估中要保证员工总体的20%得到1等评估,30%的员工得到2等评估,10%得到4等评估,余下的大多数员工得到3等评估。员工绩效评估的依据是工作态度占30%,绩效占40%~50%,遵守法纪和其他方面的权重是20%~30%。员工们认为在绩效评估过程中存在着轮流坐庄的现象,并且评估结果受员工与负责评估工作的主管的人际关系的影响,结果使评估过程与工作绩效之间联系不够紧密,因此对他们来说,绩效评估虽然有一定的激励作用,但是不太强烈。而且评估的对象强调员工个人,而不考虑各个部门之间绩效的差别,因此在一个整体绩效一般的部门工作,工作能力一般的员工可以得到1或2,而在一个整体绩效好的部门,即使员工非常努力也很难得到1甚至2。员工还指出,他们认为员工的绩效评估是一个非常重要的问题,这不仅是因为评估的结果将影响到自己的奖金数额,更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩的客观公正的评估。员工认为绩效评估的标准比较模糊、不明确。
问题:
(1)指出分公司绩效评估体系存在的主要问题,并做简要分析。
(2)一个有效的绩效评估体系应具备什么特征?


答案:
解析:
(1)分公司在绩效评估中的问题为:绩效评估标准不清、不准确;评估者存在个人偏见,不能站在公正客观的立场上对员工的绩效进行评估;将一个人与另一个人进行对比,而不是将这个人与客观的标准进行对比,从而产生非客观公正的评价,造成对比误差;轮流坐庄倾向和人际关系倾向的存在也会造成绩效评估不公正。(2)一个有效的绩效评估体系所具备的特征是:
①用来评估员工绩效的标准必须是与工作相关的。
②管理人员必须清楚说明对员工的绩效期望。
③应该用标准化的方法对员工进行评估。
④选择合适的评估者。
⑤让员工了解评估结果。

第3题:

影响绩效评估的相关因素主要有()。

A.任务绩效和周边绩效

B.目标维度、顾客维度

C.过程维度

D.组织与员工维度


答案:ABCD

第4题:

影响绩效评估的相关因素主要有()。

  • A、任务绩效和周边绩效
  • B、目标维度、顾客维度
  • C、过程维度
  • D、组织与员工维度

正确答案:A,B,C,D

第5题:

绩效评估方法就考虑的因素有哪些?


正确答案: 1、评估的成本
2、评估的信度和效度
3、评估的精度
4、评估的难度
5、评估的适应性

第6题:

绩效管理系统总体评估的内容包括( )。


A.对绩效管理体系的评估

B.对员工绩效考核结果的评估

C.对绩效管理制度内容的评估

D.对绩效考评指标体系的评估

E.对绩效管理系统与人力资源其他管理系统的衔接的评估

答案:A,C,D,E
解析:
绩效管理系统总体评估的内容包括:①对管理制度的评估。②对绩效管理体系的评估。③对绩效考评指标体系的评估。④对考评全面、全过程的评估。⑤对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。

第7题:

以下关于绩效评估描述错误的选项是()。

  • A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟
  • B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动
  • C、绩效评估只包括个人绩效评估
  • D、对于卷烟商业企业而言,组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估

正确答案:A,C

第8题:

关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。

A:主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B:将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C:前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D:绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距

答案:C
解析:
强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放人一个类似于正态分布的标准中,而不需要一定是正态分布。@##

第9题:

绩效评估标准本身存在的问题包括()

  • A、主管方面的问题
  • B、绩效评估很难评估创意的价值
  • C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素
  • D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值
  • E、员工方面的问题

正确答案:B,C,D

第10题:

员工绩效计划包括()及能力发展计划,通过《员工绩效计划与评估样表》展现。


正确答案:业绩计划

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