成本,降低客户的资金压力,有利于满足客户实际需要,同时提高物流企业的竞争力()。

题目
单选题
成本,降低客户的资金压力,有利于满足客户实际需要,同时提高物流企业的竞争力()。
A

库位的设定

B

安全库存量设定

C

出库管理

D

库内移动

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

企业物流规划一般围绕()这些目标而展开。

  • A、提高企业管理水平
  • B、降低经营成本
  • C、减少投资金额
  • D、改进客户服务
  • E、增强企业核心竞争力

正确答案:B,C,D

第2题:

物流企业追求的目标是不断提高对客户的服务质量和()。

  • A、运输质量
  • B、缩短运输时间
  • C、降低物流成本
  • D、服务水平

正确答案:D

第3题:

物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。

A.降低物流成本
B.提高物流效率
C.增加企业利润
D.满足客户需求

答案:D
解析:
考察物流服务管理的含义。物流服务管理是以客户满意为最终目标,其本质在于满足客户的需求。

第4题:

成本,降低客户的资金压力,有利于满足客户实际需要,同时提高物流企业的竞争力()。

  • A、库位的设定
  • B、安全库存量设定
  • C、出库管理
  • D、库内移动

正确答案:A

第5题:

物流客户服务的作用主要表现于企业经营的诸多方面,如()。

  • A、提高销售收入
  • B、提高客户满意度
  • C、留住客户
  • D、降低服务成本

正确答案:A,B,C

第6题:

物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业,“最后两公里”都是一项具有挑战的业务,因为配送业务既复杂,成本又高。请阐述如何降低配送成本?答案:对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡:在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平,或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。


正确答案: (1)混合策略:配送业务有企业自营和外包项结合
(2)差异化策略:产品特征不同,客户服务水平也不同
(3)合并策略:配送方法上的合并充分利用车辆的容积和载重量做到满载。共同配送,几个企业联合共同利用同一配送设施的方法。
(4)延迟策略:对产品的外观,形状,及其生产,组装,配送应尽可能推迟到接到客户订单后
(5)标准化策略尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本,尽可能多的采用标准零部件,模块化产品

第7题:

电子银行可以针对客户的具体需要制定个性化服务,有利于企业和个人进行理财,降低经营成本,提高资金的周转时间。


正确答案:正确

第8题:

中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确,下列()不是核心目标。

  • A、提升配送效率,提高客户体验
  • B、降低配送成本
  • C、加快资金回流
  • D、承揽其他企业外包业务,增加收益

正确答案:D

第9题:

不属于物流企业的基本职能的是()

  • A、满足客户物流需求
  • B、降低交易成本
  • C、实现功能整合
  • D、保持客户服务形象

正确答案:D

第10题:

()对库存物品的存放合理性进行人工调整,使仓库的利用率最大化,节约仓储成本,降低客户的资金压力,有利于满足客户实际需要,同时提高物流企业的竞争力。

  • A、库位的设定
  • B、安全库存量设定
  • C、出库管理
  • D、库内移动

正确答案:D

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