排列图分析的目的在于从诸多问题中寻找主要问题并以图形的方法直观地表示出来，通常把问题分为三类：A类属于主要或关键问题，在

制作排列图的注意要点有( )。

A．分类方法不同得到的排列图不同

B．为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为三类：在0%～80%间的因素为A类因素，也即主要因素；在80%～90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%～100%间的因素为C类因素，也即一般因素

C．如果“其他”项所占的百分比很大，则分类是不够理想的。如果出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时应考虑采用另外的分类方法

D．如果数据是质量损失(金额)，画排列图时质量损失在纵轴上表示出来

E．如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较

此题为判断题(对，错)。

在质量管理中，能直观地反映也影响质量的主次因素，帮助人们迅速准确地找到解决质量问题的主要矛盾的方法是（ ）

A. 调查表 B. 排列图 C. 分层法 D. 因果图

关于使用排列图的注意要点，下列说法正确的有( )。

A．排列图的目的在于有效解决问题，基本点是要求抓住“关键的少数”

B．引起质量问题的因素很多，分析主要问题经常使用排列图

C．从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍

D．排列图不可用来确定采取措施的顺序

E．通过连续使用排列图，可以找到问题的最终原因

关于排列图的用途和使用，正确的有（ ）。

A.排列图上通常把因素分为主要因素、次要因素与一般因素三类

B.A类因素是指累计比率在0～50％间的因素

C.可使用排列图确定采取措施的顺序

D.分类方法不同，得到的排列图也不同

E.排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图

下列关于排列图的说法错误的是( )。

A．排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图

B．排列图常和因果图结合起来使用效果更好

C．横轴上从大到小依次列出各项，其他项数量较大时也应遵守这一规定

D．目的在于有效地解决问题，基本点是抓住关键的少数