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以下那种方式是最有效的认可方式（）

题目
单选题
以下那种方式是最有效的认可方式（）
A

至少你目前做得很好。

B

你用这种新方法来解决问题效率提高不少，帮我们大忙了。

C

你还真有两下子。

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第1题：

单选题
交付后客户来电报修服务接待流程（）
A

接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-认真记录-确认客户报修信息-判断保修范围-告知客户后续安排-结束通话

B

接听电话-主动报出公司名称-认真记录-判断保修范围-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-确认客户报修信息-告知客户后续安排-结束通话

C

接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-认真记录-确认客户报修信息-告知客户后续安排-判断保修范围-结束通话

D

接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-认真记录-判断保修范围-确认客户报修信息-告知客户后续安排-结束通话


正确答案： A
解析： 暂无解析

第2题：

单选题
预期成果的特点不包括（）
A

具有合理性

B

是可实现的

C

由单方面因素得出的

D

应考虑突变事件影响


正确答案： C
解析： 暂无解析

第3题：

问答题
客户信用调查的基本方法有哪些？

正确答案： （1）通过金融机构或银行对客户进行信用调查。这种方式可信度高，所需费用少。不足之处是很难掌握客户全部资产情况和具体细节，因可能涉及到多家银行，所以调查时间会较长。
（2）利用专业资信调查机构进行调查。这种方法能够在短期内完成调查，费用支出较大，能满足公司的要求。同时调查人员的素质和能力对调查结果影响很大，所以应选择声誉高、能力强的资信调查机构。
（3）通过行业组织进行调查。这种方式可以进行深入具体的调查，但往往收到区域限制，难以把握整体信息。
（4）内部调查。这种方式可以询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从新闻报道中获取客户的有关信用情况。
解析： 暂无解析

第4题：

填空题
银行在选择不同的非存款资金来源时需要考虑利率风险和（）。

正确答案： 筹资风险
解析： 暂无解析

第5题：

填空题
港口码头通常分为（）、（）、（）三种。

正确答案： 散料码头,普通件杂货码头,集装箱码头
解析： 暂无解析

第6题：

单选题
比较简单的软件开发项目，编制项目工作计划可以采用（）
A

甘特图

B

网络计划法

C

进度控制法


正确答案： A
解析： 暂无解析

第7题：

名词解释题
区域规划

正确答案： 区域规划是指在某个特定的地域范围内，对国民经济和社会进行综合性，战略性和政策性的总体战略部署。
解析： 暂无解析

第8题：

单选题
厨房照明应达到每平米（）瓦。
A

10

B

15

C

20

D

25


正确答案： A
解析： 暂无解析

第9题：

单选题
人工成本的弹性控制体系是考查人工成本的（）。
A

水平状态

B

增长状态

C

变动幅度

D

总额


正确答案： A
解析： 暂无解析

第10题：

单选题
《消防法》规定，消防工作坚持（）的原则。
A

消防工作与经济社会发展相适应

B

预防为主、防消结合

C

政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与

D

安对全国的消防工作实施监督管理


正确答案： D
解析： 暂无解析

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