单选题持续的绩效沟通就是经理和员工共同工作，以分享有关信息的过程，这些信息包括（）A 工作进展情况、潜在的障碍和问题B 可能解决问题的措施C 经理如何才能帮助员工D 以上选项都正确

题目

单选题

持续的绩效沟通就是经理和员工共同工作，以分享有关信息的过程，这些信息包括（）

工作进展情况、潜在的障碍和问题

可能解决问题的措施

经理如何才能帮助员工

以上选项都正确

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第1题：

在绩效计划的实施阶段,管理人员的主要责任包括()。

A.着手绩效信息的收集

B.做好绩效辅导工作

C.做好监控工作

D.与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题

正确答案：ABCD

第2题：

()是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.目标管理

D.员工管理

参考答案：B

第3题：

在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持续的绩效沟通,其目的不包括 ()

A.通过持续的沟通对绩效计划进行调整

B.员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息

C.掌握绩效管理实施的过程

D.经理人员需要得知有关的信息

正确答案:C

第4题：

绩效计划的实施流程中，沟通过程的流程包括（　　）。

A.回顾有关信息
B.确定关键绩效指标
C.讨论主管人员提供的帮助
D.提供员工与主管人员沟通的条件
E.结束沟通

答案：A,B,C,E

解析：

第5题：

组织持续学习文化的同事支持项目包括()。

A.同事相互沟通可用来提高工作绩效的新信息
B.同事能提供有关改进工作绩效方法的可靠信息
C.同事能提供有关改进工作绩效方法的新信息
D.同事经常根据其经验提出解决问题的新途径
E.同事们相互鼓励在工作中运用新知识和技能

答案：A,B,D,E

解析：

第6题：

在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持续的绩效沟通其目的不包括( )

A、通过持续的沟通对绩效计划进行调整

B、员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息

C、掌握绩效筐理实施的过程

D、经理人员需要得知高关的信息

参考答案：C

第7题：

下列说法正确的有（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效考核不是一套正式的、结构化的制度，它不用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价

答案：A

解析：

绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程。

第8题：

绩效实施与管理的过程中,要做到持续沟通的原因是()。

A. 通过持续沟通，针对环境的变化对绩效计划进行调整

B. 员工需要在绩效计划的过程中了解相关信息，得到主管人员的帮助和鼓励

C. 经理人员要得到有关的信息，及时做出指示解决问题

D. 减少最后评估时管理人员与员工之间可能产生的矛盾

参考答案：ABCD

第9题：

下面关于绩效沟通的技巧，说法正确的是（）。

A.沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进行
B.沟通时应具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息
C.要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作
D.不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更有效，更具前瞻性
E.沟通应及时，出现问题及时与组织沟通

答案：A,B,C,D,E

解析：

绩效沟通的技巧：沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进行；沟通时应具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息；要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作；不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更有效，更具前瞻性；注意倾听；沟通应及时，出现问题及时与组织沟通；沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好的调整自己，达成绩效目标知识点：不同阶段绩效管理的目的和侧重点，绩效沟通技巧

第10题：

绩效报告是项目沟通管理中的重要过程，包括收集并分发有关项目绩效信息给干系人。收集和分发的绩效信息包括（）、进展报告和预测。

A. 状态报告
B. 状态评审结果
C. 问题日志
D. 工作说明书

答案：A

解析：

绩效报告过程收集和分发的绩效信息包括进展报告、状态报告和项目预测。

持续的绩效沟通就是经理和员工共同工作，以分享有关信息的过程，这些信息包括（）

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