六西格玛管理方法,下列()

题目
多选题
六西格玛管理方法,下列()
A

起源于摩托罗拉,发展于通用电气等跨国公司

B

其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同

C

是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展

D

D.可以和质量管理小组(QC等改进方法,与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进

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第1题:

作为一种管理方法,六西格玛管理包括的重要方面有( )。

A.六西格玛定型

B.六西格玛设计

C.六西格玛改进

D.六西格玛验证

E.六西格玛确定


正确答案:BC
解析:六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括“六西格玛设计”(一般由DFSS表示)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面。

第2题:

关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是( )。

A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善

B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平

C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面

D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程


正确答案:D
解析:六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。

第3题:

通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为( )。

A.黑带大师

B.黑带

C.绿带

D.倡导者


正确答案:C

第4题:

下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


正确答案:BCE
解析:六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

第5题:

六西格玛管理是20世纪70年代后期,美国()公司开发的管理方法。


参考答案:摩托罗拉

第6题:

六西格玛管理中,执行领导者的职责是( )。

A.负责六西格玛管理在组织中的部署

B.确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统

C.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境

D.组织确定六西格玛项目的重点

E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调


正确答案:BCD
解析:六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有的职责有:①建立组织的六西格玛管理愿景;②确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统;③组织确定六西格玛项目的重点;④在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。AE两项是倡导者的职责。

第7题:

开发六西格玛管理方法的是()

A、美国政府

B、美国公司

C、英国政府

D、英国公司


参考答案:B

第8题:

作为一种管理方法,六西格玛管理包括( )。

A.六西格玛设计

B.六西格玛策划

C.六西格玛策划

D.六西格玛研究


正确答案:A

第9题:

六西格玛管理是20世纪40年代后期,美国摩托罗拉公司开发的管理方法。()


参考答案:错

第10题:

关于六西格玛改进流程,正确的有( )。
A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


答案:B,C,D,E
解析:
。可管理是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理,因此选项A错误。

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