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（）是指在客户对产品产生购买愿望并询问产品价格后，直接告知客户产品的价格是多少。

题目
单选题
（）是指在客户对产品产生购买愿望并询问产品价格后，直接告知客户产品的价格是多少。
A

直接报价法

B

间接报价法

C

培训报价法

D

估价报价法

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第1题：

客户紧握产品或简介,表明他()。

A.对产品质量有所怀疑

B.对产品价格有所不满意

C.对产品十分好奇

D.对产品产生了强烈的兴趣


正确答案:D

第2题：

以下属于直接认知价值评比法的是（ ）

A.客户对每一种产品进行价格估测，估测的价格反映了从每个企业购买的产品的总价值，企业即可根据客户的估测价格进行产品定价

B.客户不估测产品的价格，而是将100点分配给每个企业的产品，从而反映每个企业的产品的认知价值，企业据此进行产品定价

C.企业通过不同营销方法，使同种同质的产品在消费者心中树立起不同的产品形象，进而根据自身特点，选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格

D.将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上，利用这样的价格来获取平均报酬。

答案：B
解析：
本题考查定价方法。

直接认知价值评比法即客户不估测产品的价格，而是将100点分配给每个企业的产品，从而反映每个企业的产品的认知价值，企业据此进行产品定价。A项为直接价格评比法，C项为竞争价格定价法，D项为随行就市定价法。

第3题：

客户忠诚度的衡量标准主要有()。

A.客户重复购买率

B.客户对本企业产品品牌的关心程度

C.客户需求满足率

D.客户对产品价格的敏感程度


正确答案：ABCD

第4题：

为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢？（）

  • A、客户对产品的某一特性非常感兴趣
  • B、客户主动询问产品价格
  • C、客户对你的产品介绍漠不关心
  • D、客户的要求得到满意的答复

正确答案:C

第5题：

春运期间的火车票定价高于平时，快递的定价高于普通件，这体现了服务价格的（）特点。

  • A、客户对服务产品价格的认识往往存在偏差
  • B、客户更多地依据服务产品价格水平来判定服务质量
  • C、物流服务产品价格作为调节市场需求的杠杠作用更加明显
  • D、客户对服务价值的认知成为服务定价的重要依据

正确答案:C

第6题：

以下()不是购买信号?

A.客户想了解产品

B.客户询问实施情况

C.客户询问购买后的培训情况

D.客户询问水平考试的具体流程


参考答案：A

第7题：

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）

  • A、向客户传递电信产品信息
  • B、告知客户产品的价格
  • C、激发客户的兴趣
  • D、推销自己
  • E、刺激客户的购买欲望

正确答案:A,C,E

第8题：

估价报价法，是在确定了客户对产品产生购买意愿，并询问价格后，直接告知其产品的成交价格。()


正确答案：错

第9题：

向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。

  • A、进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买
  • B、直接让客户购买
  • C、告知客户不能购买
  • D、营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存

正确答案:D

第10题：

以下（）不是购买信号？

  • A、客户想了解产品
  • B、客户询问实施情况
  • C、客户询问购买后的培训情况
  • D、客户询问水平考试的具体流程

正确答案:A

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