对
错
第1题：
从外部经营环境角度看企业的经营理念，完成其自身使命的机构组织是（）。
与合作社的联盟
略
第2题：
（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。
第3题：
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新，使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变，体现为( )。
A．从产品中心向成本中心的转移
B．从产品中心向技术中心的转移
C．从产品中心向服务中心的转移
D．从产品中心向客户中心的转移
第4题：
从外部经营环境角度看企业的经营理念，表明了企业的市场所在的是（）。
第5题：
从外部经营环境角度看，企业的经营理念包括（）。
第6题：
倘若说企业理念是从管理者/职业经理人的角度阐述企业内外部相关公众之间的关系及其角色定位的话，那么管理理念则是从整体的角度阐述组织存在的目的与意义。
第7题：
企业的培训战略原则是指（ ）
第8题：
第9题：
从外部经营环境角度看企业的经营理念，满足客户需求的载体的是（）。
第10题：
从企业经理人员的角度阐述企业盈利能力分析的目的。