对
错
第1题：
第2题：
A.道德责任
B.产品质量
C.社会责任
D.服务责任
第3题：
霍桑试验体现了现代管理的( )。
A、科学管理思想
B、决策思想
C、行为科学管理思想
D、系统管理思想
E、人才管理思想
第4题：
税收管理基本流程体现了现代税收管理的内在运行规律，该流程的基础是（）
第5题：
流程管理不仅是一种管理技术吗，更体现了现代管理的理想。
第6题：
A、流程管理
B、制度管理
C、程序管理
D、标准管理
第7题：
现代临床实验室管理流程再造主要体现在哪几个方面？
现代临床实验室在检验流程再造过程中主要体现在解决检验前、中、后流程等问题上。
①标本检验前流程包括医嘱申请、患者信息、患者的唯一标志、标本管的正确选取、标本管的唯一性标志、标本的传递等；
②实验室内标本前处理流程包括标本的签收，标本的分类整理、编号、核对标本及医嘱申请、患者信息登录、标本离心及血清分离等；
③标本检验流程包括各类分析仪器的检测能力、各类分析检测的应变能力、各类分析检测的备份能力以及人员的培训等；
④标本检验后处理流程包括：检验结果审核、报告打印、签名确认、报告分发、派发等。
略
第8题：
A、成本管理流程
B、进度管理流程
C、工期管理流程
D、施工技术资料管理流程
第9题：
经济订货批量是简单、理想状态的一种库存管理技术。
第10题：
ITIL以流程为基础，以（）的IT服务管理指导框架，实现了从技术管理到流程管理，再到服务管理的转化，更符合业务需求和成本效益原则。