对
错
第1题：
A、将冲突看做双方的问题
B、追求自己团队的结果
C、创立使双方满意的协议
D、避免威胁造成的防范
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.构建满足各方需要的方案
B.了解双方需要
C.谈判高效协议达成或中止
D.维护自己谈判立场
第4题：
在与恐怖分子的谈判过程中，谈判员应尽量避免直接对恐怖分子说“不”。
第5题：
谈判过程需要谈判双方尽量正确地表达自己的思想，消除误解，尽力避免冲突。
A对
B错
第6题：
A.谈判者应该把握各种谈判气氛，正确地运用谈判语言以争取谈判过程中的主动
B.谈判的结果从本质上讲是没有输赢之分。但是谈判的各方都尽力地设法在谈判过程中争取优势，即从各自的角度去区别地接受谈判的条件，不可避免地会产生谈判过程的顺利、比较顺利与不顺利的现象，从而也导致了不同的谈判气氛
C.随时地观察、分析谈判气氛、适时地以各种语言调节气氛会给谈判带来积极的影响
D.如遇到在价格问题上争执不休时，不可以使用幽默语言、威胁、劝诱性的语言，在谈判的开始与结束时用文学性的交际语言等
第7题：
A.追求自己团体的结果
B.将冲突看做双方的问题
C.避免威胁造成防范
D.观点立场的自由交流
第8题：
谈判中的基本问题不是双方利益冲突，而是双方立场冲突。()
第9题：
谈判过程需要谈判双方尽量正确地表达自己的思想，消除误解，尽力避免冲突。
第10题：
谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（）