对
错
第1题：
引导访客时，接待人员一般应走在客人的左前方，将道路或走廊的中央线让给客人行走，领先客人二三步，身体稍转向客人一方，与客人视觉约（）的位置。
A15
B45
C30
D90
第2题：
美容院引导顾客进入护理区时，应（）
第3题：
美容院引导顾客进入护理区时，应（）
A.让客人走在前面
B.让客人走在后面
C.走在客人右前方
D.走在客人左前方
第4题：
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）
第5题：
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--行为举止引导客人，引导客人时，应保持在客人（）的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。
第6题：
以下行进指引规范的是（）
第7题：
在走廊的引导方法是（）。
第8题：
家政服务员在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人()做引导。
A、左前侧
B、右前侧
C、左后侧
D、右后侧
第9题：
引导客人上楼时应该（）
第10题：
引导客人乘坐电梯时，引导人员应（）