问答题简答酒店对团队NO-SHOW的预防措施。

题目

问答题

简答酒店对团队NO-SHOW的预防措施。

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第1题：

酒店经理对简单工作团队的作用（）。

A、了解工作任务需求
B、了解员工及员工操作技能态度
C、组织简单工作团队应对紧急任务
D、组织简单工作团队提高工作效率

正确答案:A,B,C,D

第2题：

销售部则对酒店长期的、整体的销售，尤其是团队和会议的客房销售负责。

正确答案:正确

第3题：

简答泥包卡钻的处理方法及预防措施?

参考答案：处理方法：1.慢转、轻提、猛放、反复进行;2.改为清水钻进、大泵量循环、不停上下活动钻杆。
预防措施：1.根据情况配制出适当粘度的泥浆;2.加大泵量;3.在软地层钻进时要选择好合理的钻进参数最好使用刮刀钻头。

第4题：

如家酒店的主要客源对象是哪几个（）？

A、公司团队；商务散客
B、公司团队；旅游散客
C、旅游团队；商务散客
D、商务散客；旅游散客

正确答案:D

第5题：

简答酒店对团队NO-SHOW的预防措施。

正确答案:①要求旅行社在团队抵达前15天给酒店发接待计划，计划逾期未到，视为该团预订自动取消。
②团队抵达前5至7天应与旅行社再确认核对预订。
③团队抵达当日，销售人员应随时掌握团队的CheckIn情况，并及时与旅行社联系，询问未到团队及人数的动向。
④在旺季，尤其是国家3个法定7天假日期间，对国内旅行团队的预订，要求旅行社缴纳足额定金，以防虚客房。
⑤对No-Show情况登记和分析，划出旅行社预订信誉等级，以使今后接受预订时掌握主动。

第6题：

酒店在下列哪种情况下可以临时性关闭CRS的预订（）？

A、酒店当日流量较好
B、酒店近期CRS订单NO-SHOW率过高
C、公司特殊要求关闭
D、黄金周期间

正确答案:C

第7题：

NO-SHOW的意思是（）。

正确答案:客人有预订但未到达者

第8题：

简答掉块及井壁塌陷的预防措施?

参考答案：1)在破碎松软和软硬相间的岩层中钻井时，应正确掌握钻井参数，减小钻具在井下的撞击;
2)泥浆比重要大，造壁性能要好;
3)起下钻速度不能太快，以免突然卡紧井壁引起碎石落下。

第9题：

简答疫情后炭疽的预防措施？

正确答案: 1、隔离炭疽患者：所有类型的炭疽患者，都需要在隔离状态下进行治疗。
2、患者周围环境的消毒措施
（1）患者的衣物和用品；
（2）隔离治疗患者的环境。
（3）炭疽死亡患者的处置。
3、隔离观察肺炭疽患者的密切接触者措施；
4、预防性投药；
5、免疫预防接种：
（1）对区域内的非接触者人群接种疫苗
（2）对牲畜普遍实施疫苗接种

第10题：

下列关于销售经理协议客户维护（客户分类）工作的叙述，错误的是哪一项（）？

A、每天、周或月对照PMS系统查看协议公司用房情况，对排名靠前（用房量大）的公司、政府机关单位等大客户进行重点维护、拜访；
B、对入住天数长、房价高、NO-SHOW率低、无欠款记录的客户视为重点客户；
C、对用房量下降的客户进行筛选，逐步剔除，以优化酒店客源，保证酒店收益
D、对普通客户，可抽选进行入住感受和意见回访，同时征询进一步用房需求

正确答案:C

简答酒店对团队NO-SHOW的预防措施。

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