物资退货管理流程中，系统中哪些物资是无法进行退货处理？（）

第1题：

在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理

A（2）（4）（3）（1）

B（2）（4）（1）（3）

C（2）（1）（3）（4）

D（1）（2）（3）（4）

第2题：

《物资入库、储存、发放管理规定》中不合格的物资，视供方地域退货时间不正确是（）

• A、5天
• B、1-2周
• C、2-3周

第3题：

第4题：

产品管理中心退货流程中，客户服务部起到的作用是：（）

• A、售后服务
• B、处理所退货物
• C、不起作用
• D、鉴定货物

第5题：

凡必需的验收证件不齐全时，到货物资应作为（）物资管理。

• A、待验
• B、不合格
• C、退货
• D、入库

第6题：

积压物资评审处理结果分类包括（）。

• A、暂存物资
• B、销售物资、退货物资
• C、生产改用物资
• D、报废物资

第7题：

根据“物资入库、储存、发放管理规定”不合格的物资由（）通知供应商办理退货。

• A、保管员
• B、质检员
• C、采购员

第8题：

第9题：

当业务部门订单生成后，商店管理员已通知供应商进行发货，下面哪种说法是错误的（）

• A、业务部门可随时取消订单
• B、在供应商未在外网平台进行发货处理时，均可进行退货处理
• C、当商店管理员已通知供应商进行发货后，该订单商品不可进行退货处理
• D、系统不支持退货功能，因此无法进行退货

第10题：

退货烟用物资的准运规则是什么？