单选题衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的（）。A 学习评估B 反应评估C 行为评估D 结果评估

题目

单选题

衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的（）。

学习评估

反应评估

行为评估

结果评估

参考答案和解析

正确答案： B

解析：暂无解析

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第1题：

培训班班务管理中学员管理是指按照()和学员的构成情况,制定培训班学员管理制度。

A、培训项目计划

B、培训课程内容

C、培训课程计划

D、培训的总体安排

参考答案：D

第2题：

衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的:

A、学习评估

B、反应评估

C、行为评估

D、结果评估

参考答案：B

第3题：

用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是()

A、反应评估

B、学习评估

C、行为评估

D、结果评估

参考答案：A

第4题：

是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。

A．培训计划

B．培训实施

C．培训评估

D．培训需求分析

正确答案：C
C【解析】员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。它是通过建立培训效果评估指标和标准体系，对员工培训是否达到了预期的目标，培训计划是否有效地实施等进行全面的检查、分析和评价，然后将评估结果反馈给主管部门，作为以后制定修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据。

第5题：

下列选项中，______可以从多重角度来衡量培训在组织中的地位。

A．培训战略

B．培训需求

C．培训评估

D．培训文化

正确答案：D

第6题：

培训质量管理工作方案的具体关键点是培训后有( )。

A、学员档案更新

B、培训评估

C、培训考试

D、培训项目总结

E、培训对象奖励

标准答案：ABD

第7题：

是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

A.评估培训成果的标准

B.培训评估体系

C.培训评估方法

D.培训评估规划

正确答案：A
评估培训成果的标准。评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。无论是培训实践人员还是理论研究人员一致认为，为了提高企业员工培训的管理水平，需要确立更全面更系统的衡量培训项目成果的标准模型。

第8题：

下列关于员工培训管理咨询流程排列顺序正确的是：()。

A.培训管理现状调查-培训需求分析-培训资源分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训方案与平台的建立

B.培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立

C.培训管理现状调查-培训需求分析-培训评估体系建立-培训课程体系建立-培训课程设计-培训资源分析-培训方案与平台的建立

D.培训管理现状调查-培训课程体系建立-培训需求分析-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立

正确答案：B
培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立是员工培训管理咨询流程正确排列顺序。

第9题：

企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)

正确答案：
(P188)
培训评估的标准：
(1)认知成果。(1分)
(2)技能成果。(1分)
(3)情感成果。(1分)
(4)绩效成果。(1分)
(5)投资回报率。(1分)
衡量方法：
(1)笔试，工作抽样，访谈。(2分)
(2)现场观察，工作抽样，专家评定。(2分)
(3)访谈，关注某小组，态度调查。(2分)
(4)现场观察，原始记录，统计日报。(2分)
(5)预算，统计分析。(2分)

第10题：

寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式，该模式分为四个评估层次，分别是观察学员的反应、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化。()

A.正确

B.错误

参考答案：A.正确
考点：培训评估与反馈。
解析：柯氏四级培训评估模式是由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德于1959年提出的，四个评估层次分别是观察学员的反应、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化，所以题干是错误的。

衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的（）。

题目

参考答案和解析

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