前台线部门

题目
名词解释题
前台线部门
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第1题:

基金管理人的前台部门主要包括( )。
Ⅰ.行政前台
Ⅱ.投资部门
Ⅲ.销售部门
Ⅳ.信息技术

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:A
解析:
本题考查前中后台内部控制。基金管理人的前台主要是与客户直接接触的行政前台、投资、研究、销售等部门,主要是为客户提供综合服务的部门,目标是客户满意度最大化。参见教材(下册)P182。

第2题:

服务企业一线人员指的就是前台员工。


正确答案:错误

第3题:

前台部门能直接接触市场,了解最新的市场价格,故交易资产的市值重估一般由前台部门负责.( )


正确答案:×
B【解析】市值重估应当由与前台相独立的中台、后台、财务会计部门或其他相关职能部门或人员负责。用于重估的定价因素应当从独立于前台的渠道获取或者经过独立的验证。

第4题:

前台线部门


正确答案: 主要包括前厅部、餐饮部、客房部、康乐部和销售部等,这些部门的工作直接面对宾客,通过服务直接为宾客创造经济效益,被称为饭店的“营收中心”。

第5题:

商业银行应当建立资金交易()部门对前台交易的反映和监督机制。

  • A、中台
  • B、前台
  • C、后台
  • D、监督

正确答案:A,C

第6题:

农业银行负责拟订本业务条线产品业务管理办法和相关协议是哪个部门的职责。()

  • A、信贷管理部
  • B、产品研发部
  • C、前台业务部门
  • D、法律事务部

正确答案:C

第7题:

根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》(农银发[2009]339号),信用风险涉及部门主要包括风险管理部、信贷管理部、授信执行部、资产处置部、各前台业务部门,其中,各前台业务部门是信用风险管理的第一道关口,负责本部门、本业务条线的风险管理。


正确答案:正确

第8题:

基金管理人的前台部门不包括( )。

A.行政前台
B.财务部门
C.投资部门
D.研究部门

答案:B
解析:
本题考查前中后台内部控制。基金管理人的前台主要是与客户直接接触的行政前台、投资、研究、销售等部门,主要是为客户提供综合服务的部门,目标是客户满意度最大化。参见教材(下册)P182。

第9题:

()部门包括市场营销、风险控制、财务部、监察稽核和产品研发部门,主要是为公司前台部门提供支持,保障公司为客户提供服务的持续性。

  • A、前台
  • B、中台
  • C、后台
  • D、以上都不是

正确答案:B

第10题:

下列饭店部门中,属于前台线部门的有()

  • A、前厅部
  • B、康乐部
  • C、销售部
  • D、工程部
  • E、餐饮部

正确答案:A,B,C,E

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