“保健因素”的满足只能让员工消除“不满”,而不能产生激励作用。

题目
判断题
“保健因素”的满足只能让员工消除“不满”,而不能产生激励作用。
A

B

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第1题:

以下对双因素理论理解正确的是( )。

A.需要层次理论和双因素理论既有联系又有区别:需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因

B.具备保健因素能使员工产生不满情绪,也能起到激励的作用

C.具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素会招致员工的不满

D.要激励员工,只需要满足员工工资、工作环境等因素


正确答案:A
解析:保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。C项错误。要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。D项错误。

第2题:

对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是( )

A、保健因素又称减退因素

B、是指与人们的不满意情绪有关的因素

C、属于工作本身方面的内容

D、若处理不当就不能产生满意感

E、这类因素能对员工起激励作用


参考答案:B

第3题:

关于双因素理论,下列选项错误的是( )。

A.双因素理论又称“激励—保健因素理论”

B.激励因素可以令员工满意,没有这些因素就会招致员工不满

C.保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用

D.双因素理论和需要层次理论既有联系,又有区别。


正确答案:B
解析:具备保健因素令员工没有不满情绪,没有这些因素就会招致员工不满。激励因素可以令员工满意,没有这些因素也不会招致员工不满。所以选B。

第4题:

关于双因素理论,下列选项错误的是()。

A:双因素理论又称“激励一保健因素理论”
B:激励因素可以令员工满意.没有这些因素就会招致员工不满
C:保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用
D:双因素理论和需要层次理论既有联系,又有区别

答案:B
解析:
激励因素可以令员工满意,没有这些因素也不会招致员工不满。

第5题:

下列关于双因素理论的说法中,错误的是( )。

A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但能起到激励的作用
B.具备激励因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论针对的则是满足这些需要的目标或诱因
D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等

答案:A
解析:
本题考查赫兹伯格提出的双因素理论。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

第6题:

美国心理学家赫茨伯格认为( )。

A.保健因素能直接起激励职工的作用

B.保健因素改善后会导致积极的后果

C.保健因素能防止职工产生不满的情绪

D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果


参考答案:C

第7题:

激励理论中的双因素理论,关于保健因素说法正确的是( )。

A.保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意
B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康
C.保健因素的满足,能使员工对工作非常满意
D.保健因素的满足,有助于员工潜力的发挥

答案:A
解析:
保健因素指和工作环境或条件相关的因素,这些因素处理不当,或者说这类需要得不到基本的满足,会导致员工的不满,甚至严重挫伤其积极性;反之,满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。有了保健因素,不会产生不满意,但也没有满意;而没有保健因素,则会产生不满。保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意。

第8题:

激励一保健理论认为,不是所有的工作要素都对员工产生激励作用。保健因素只能安抚员工,而没有激励作用,它们不能使员工产生工作满足感。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

以下对双因素理论的理解,存在错误的是( )。

A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用
B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪。但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机.而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D.满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意

答案:A
解析:
具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

第10题:

双因素理论给管理者的启示有(  )。

A.防止员工不满并不一定能让员工满意
B.保健因素只能消除不满,却不一定能激励员工
C.提高工资可以激发员工的工作热情
D.管理者改善监督方式、营造和谐的人际关系可以激励员工
E.要创造一流业绩,除了要注意保健因素外,更重要的是做好激励因素

答案:A,B,E
解析:
C项,管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。如果只顾及保健因素,对员工没有太大的激励意义,大家相安无事,还是无法创造出一流的业绩。D项,提供保健因素,只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工;要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。

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