与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。
项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。
将该问题上报给指导委员会。
第1题：
第2题：
项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）。
第3题：
A. 项目管理专家
B. 客户
C. 团队成员
D. 项目经理
第4题：
在项目执行阶段，由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心，团队成员之间发生冲突。成本绩效指数（CP1）开始下降。项目经理应该怎么做？（）
第5题：
在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）
第6题：
项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？（）
第7题：
解决冲突的关键是（）
第8题：
第9题：
项目经理的任务是建立切实可行的行为和工作标准，在团队中树立威信、排除冲突，以理性的、无偏见的态度来解决团队成员之间的争端。这一特征出现说明项目团队处于（）
第10题：
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）