中国邮政EMS跟踪查询系统可以受理下列哪些查询()

题目
多选题
中国邮政EMS跟踪查询系统可以受理下列哪些查询()
A

邮件收寄信息查询

B

邮件全程跟踪查询

C

总包内件查询

D

总包经转查询

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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第1题:

关于中国邮政储蓄短信前置控制平台信息查询功能,下列属于11185话务员可操作的有()。

A、在网用户单笔查询

B、撤办用户单笔查询

C、单笔处理功能

D、系统管理查询


答案:A,B,C

第2题:

中国邮政储蓄银行查询业务包括( )。

A、司法查询

B、客户查询

C、信息查询

D、内部查询


答案:A,B,C,D

第3题:

在营销系统中,查询客户业务受理进度情况,可以从传票查询模块中输入申请编号点击查询即可。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

中国邮政储蓄银行不受理客户提出的调阅原始单据的查询。


正确答案:正确

第5题:

邮政营业信息系统中生产子系统中的查询业务,主要实现资料查询、资费查询、系统消息查询、历史邮件查询、邮件跟踪查询、出口关系查询等。


正确答案:正确

第6题:

下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。

A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询

B、拨打邮政客服电话11185进行查询

C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询

D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日


答案:A,B,D

第7题:

中国邮政EMS跟踪查询系统可以受理下列哪些查询()

  • A、邮件收寄信息查询
  • B、邮件全程跟踪查询
  • C、总包内件查询
  • D、总包经转查询

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列渠道能够查询中速—TNT业务邮件全程信息的有()。

A、邮政11183呼叫中心

B、邮政11185服务热线

C、TNT公司网站中速快件查询专区

D、中国邮政EMS网站


参考答案:A,B,D

第9题:

电子化支局系统中4查询-24给据邮件跟踪查询功能里可以查询()。

  • A、邮件当前状态查询
  • B、邮件全程跟踪查询
  • C、邮件收寄信息查询
  • D、邮件投递信息查询

正确答案:A,B,C,D

第10题:

95598系统中[抢修跟踪查询]和[抢修综合查询]只能查询所有的故障单、抢修派工单的处理情况。


正确答案:错误

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