财务部门
销售部门
客户服务部门
网络
第1题：
战略咨询过程中的信息资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中不属于内部信息收集内容的是（ ）。
第2题：
第3题：
A. 商业渠道
B.公共渠道
C.个人渠道
D.书本知识
第4题：
各相关部门完成客户信息收集网络建立后，需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。
第5题：
下列哪一项属于外部招募主要渠道（）
第6题：
第7题：
第8题：
信息收集的渠道多种多样，归结起来，主要有（ ）几个方面。
A.国内信息渠道
B.外部渠道
C.国外信息渠道
D.内部渠道
第9题：
企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。
第10题：
以下哪一项不属于物流信息管理的内容（）。