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物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是（）。

题目
单选题
物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是（）。
A

外在质量

B

内在质量

C

物流服务过程质量

D

物流服务形象质量

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第1题：

物流管理的最终目标是()。

A:追求物流成本最低
B:追求物流服务水平最高
C:追求库存量最低
D:追求成本优势和服务优势的动态均衡

答案：D
解析：
实施物流管理的目的就是要在总原则的基础上寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。

第2题：

现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。


正确答案:物流对象或商品质量维护管理

第3题：

物流服务目标中的质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。

A.物流风险

B.物流价格

C.物流收益

D.物流系统


参考答案：D

第4题：

物流管理的目标（）

  • A、提供最高水平的服务
  • B、追求最低的物流成本
  • C、以最低的成本实现最高水平的服务
  • D、以尽可能低的成本达到既定的服务水平

正确答案:D

第5题：

物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。

  • A、物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平
  • B、物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低
  • C、物流成本和服务之间是效益背反的关系
  • D、物流成本越高，服务水平越高
  • E、物流成本越低，服务水平越低

正确答案:A,B,C

第6题：

顾客选择物流经营者的依据是物流经营者的（）。

A内在质量

B外在质量

C相对质量

D绝对质量


B
略

第7题：

下列关于物流质量的叙述正确的是（）

  • A、物流质量只能从物流成本方面衡量
  • B、商品质量与物流质量无关
  • C、物流对象质量与物流质量无关
  • D、物流质量可从物流时间、成本、效率三方面衡量

正确答案:D

第8题：

物流服务目标质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。

A.物流风险

B.物流价格

C.物流收益

D.物流系统


参考答案：D

第9题：

物流企业追求的目标是不断提高对客户的服务质量和（）。

  • A、运输质量
  • B、缩短运输时间
  • C、降低物流成本
  • D、服务水平

正确答案:D

第10题：

关于物流系统的特点，以下说法正确的是（）。

  • A、物流系统是简单的系统
  • B、物流系统是环境稳定性强的系统
  • C、物流系统是环境动态性差的系统
  • D、物流系统是追求多目标的系统

正确答案:D

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