第1题：
企业任务应包括哪些内容?
第2题：
企业公共关系任务包括哪些内容？
第3题：
第4题：
企业营销环境宏观环境包括包括哪些内容？
第5题：
售前服务工作的主要内容是提供一个良好的购物环境，请问购物环境由哪些要素构成？
第6题：
语文素养由哪些内容构成？
（1）热爱中国语文——爱国主义情感的具体体现。
（2）理解和运用祖国语文的正确态度：尊重祖国语文的态度；关心当代文化、尊重多样文化、吸收人类优秀文化营养的态度；养成语文学习的自信心和良好习惯；逐步养成实事求是、崇尚真知的态度；主动学习语文的态度；敢于对自己的言语行为负责的态度。
（3）丰富的语文知识。
（4）扎实的语文能力；
（5）较强的语感。
（6）发展思维能力。
（7）良好的个性。
（8）健全的人格。
略
第7题：
系列型谱的是由哪些内容构成的？
第8题：
第9题：
企业由哪些生产单位构成？
第10题：
微观营销环境由哪些方面构成？竞争者对企业营销活动发生何种影响？