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下列哪一项不属于基金服务提供的方式？（）

题目
单选题
下列哪一项不属于基金服务提供的方式？（）
A

电话服务中心

B

邮寄服务

C

上门服务

D

互联网的应用

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
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第1题：

下列不属于基金份额登记机构提供的服务的是( )。

A、基金交易确认

B、代理发放红利

C、负责基金份额的登记及资金结算

D、证券投资咨询服务


正确答案：D
答案解析：本题考查基金份额登记机构。基金份额登记机构提供的服务包括：建立并管理投资者的基金账户;负责基金份额的登记及资金结算;基金交易确认;代理发放红利;保管投资者名册。

第2题：

(2016年)下列哪一项不属于基金客户服务的流程（ ）

A.基金的登记注册
B.基金的服务宣传与推介
C.基金的投资跟踪与评价
D.基金客户档案管理与保密

答案：A
解析：
基金客户服务的流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。

第3题：

下列哪一项不属于资本证券?()

A、股票

B、债券

C、汇票

D、基金


参考答案：C

第4题：

在会展服务提供中，下面哪一项不属于展会服务（）。

  • A、承诺服务
  • B、标准化服务
  • C、专业服务
  • D、拓展性服务

正确答案:D

第5题：

下列哪一项不属于前台业务系统的功能?（ ）

A.为基金投资人以及基金销售人员提供投资资讯的功能
B.对基金交易账户以及基金投资人信息进行管理的功能
C.对所涉及的信息流和资金流进行对账作业的功能
D.为基金投资人提供服务的功能

答案：C
解析：
前台业务系统具有的功能包括：
（1）通过与后台管理系统的网络连接，实现各项业务功能；
（2）为基金投资人以及基金销售人员提供投资资讯的功能；
（3）对基金交易账户以及基金投资人信息进行管理的功能；
（4）基金认购、申购、赎回、转换、变更分红方式和中国证监会认可的其他交易功能；
（5）为基金投资人提供服务的功能。

第6题：

(2016年)下列哪一项不属于基金服务提供的方式（ ）

A.电话服务中心
B.邮寄服务
C.上门服务
D.互联网的应用

答案：C
解析：
基金服务提供的方式通常包括：电话服务中心；邮寄服务；自动传真、电子信箱与手机短信；“一对一”专人服务；互联网的应用；媒体和宣传手册的应用；讲座、推介会和座谈会；微信和移动客户端的应用。

第7题：

不属于基金客户服务提供的方式为（ ）

A.电话服务中心
B.邮寄服务
C.互联网的应用
D.一对多服务

答案：D
解析：
D错误，正确的是“一对一”专人服务

第8题：

下列哪一项不是按照电子化公共服务提供方式的不同进行的划分()。

A.电话呼叫中心

B.微博服务

C.基于移动设备的服务

D.经济服务


正确答案：D

第9题：

下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务（ ）。

A.物质服务
B.心理支持
C.政策帮助
D.教育服务

答案：D
解析：

第10题：

社会工作的服务提供模式中，下列哪一项不属于服务提供者将资源分配给求助者的途径？（）

  • A、政府组织
  • B、专业服务机构
  • C、民间组织
  • D、税务部门

正确答案:D

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