第1题：
在某产品展销会上，某公司销售员说：“我们公司这个产品很好，我相信大家都会喜欢。”当一拨客户过来时，他接着又说：“我们公司的这个产品没有谁不会不喜欢的。”
以上文段说明（ ）。
A．这个销售员说大家都喜欢他们公司的产品
B．这个销售员说大家都不喜欢他们公司的产品
C．这个销售员说没有人喜欢他们公司的产品
D．这个销售员前后说话矛盾
第2题：
用例集合描述了整个系统所存在的全部使用途径。下列哪些是确定用例的原则?
Ⅰ．从每个执行者寻找用例很直接，而且每个执行者可能执行多个用例
Ⅱ．也可用状态转换图来寻找或描述用例，不同的状态转换图代表了不同用例
Ⅲ．用例由一系列的事务构成，不同用例可以有相同的子事务序列，因此任何一个用例只有当它的全部事务序列都执行完成时才能确定
Ⅳ．有的功能很难确定是否放在单独的用例中，这需要与客户商讨研究一定的策略
Ⅴ．在确定好用例后，要对每个用例详细地描述其完成的功能及所对应的执行者
A．Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ
B．Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ和Ⅴ
C．Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅴ
D．全部
第3题：
韩先生是一个软件项目的项目经理，他和朋友李小姐/任先生探讨了一些技术问题。李小姐提出了一个建议。根据这个建议，韩先生制订出了很好的解决方案。韩先生告诉他的主管他制订出了解决方案，并且将在今后项目中实施。任先生知道韩先生利用李小姐的主意邀功。任先生应该采取何种恰当的方法：（ ）
A．支持韩先生，在他今后的项目中采纳这个主意
B．告诉李小姐关于韩先生的做法
C．劝韩先生同李小姐一起分享这个主意的功劳，并建议韩先生和李小姐把步聚形成文档，然后分发给项目管理小组
D．向韩先生的主管汇报，韩先生把别人的主意归功于自己
第4题：
下列哪些不是授权的例子（）。
第5题：
第6题：
张先生和李小姐是夫妻，婚后张先生与朋友小王、小刘共同平等出资创建了一家有限责任公司，现在张先生和李小姐因感情不合离婚，双方都想要公司的股份，协商不成，小王和小刘也反对公司增加股东，下面关于张先生股份的分割，说法正确的是( )。
A．张先生可以退股，然后和李小姐平分股款
B．李小姐可以获得张先生的一半股份，成为公司股东
C．因为公司是由张先生自己出资，所以李小姐不能分得财产
D．如小王和小刘行使优先购买权，则李小姐可以得到李先生股份现金价值的一半
第7题：
第8题：
导游员李小姐接待一马来西亚旅游团在长沙市游览两天，第一天在商场购物结束后，程先生神情紧张地跑来告诉李小姐说：“我的钱包不见了，内有大量现金及护照．”请问李小姐应该如何正确处理？
第9题：
销售是一个销售员和客户互动的过程，销售的成功与否在很大程度上取决于（）
第10题：
某公司经理收到一封措辞无礼的信，是由某个与公司交往较深的代理商写来的。经理怒气冲冲地把文员李小姐叫来，要她写封回信，与这位代理商断绝一切交易和关系，并命令李小姐立即将信打印寄出。李小姐可以有以下做法，哪一种做法做妥当，为什么？