总时间/到达顾客总数
服务时间总和/服务顾客总数
到达顾客总数/总时间
服务顾客总数/服务时间总和
第1题：
假设某计算机CPU在一秒发出40个磁盘I/O请求，这些请求(为M/M/1队列)的时间间隔按指数分布，平均磁盘服务时间为20ms，则磁盘的平均利用率为(58)，磁盘请求的平均响应时间为(59)ms。
A．0.2
B．0.4
C．0.8
D．1
第2题：
A、83.3%
B、75%
C、17%
D、50%
第3题：
A.泊松分布，服务时间为定长分布，一个服务员
B.k阶爱尔兰分布，服务时间为负指数分布，一个服务员
C.k阶爱尔兰分布，服务时间为负指数分布，m个服务员
D.k阶爱尔兰分布，服务时间为定长分布，一个服务员
第4题：
Kendall符号中X/Y/Z各字母分别代表（）。
第5题：
某服务部平均每小时有4个人到达，平均服务时间为6分钟。到达服从Poisson流，服务时间为负指数分布。由于场地受限制，服务部最多不能超过3人，求：顾客平均排队的时间
第6题：
关于 排队系统，下面说法错误的是( )
A.顾客到达间隔时间的分布为负指数分布
B.服务时间的分布为负指数分布
C.系统只有一个服务员
D.为损失排队系统(即时拒绝方式)
参考答案：D
第7题：
第8题：
A.顾客到达间隔时间分布为泊松分布，服务时间为负指数分布，一个服务员
B.顾客到达间隔时间分布为任意分布，服务时间为负指数分布，m个服务员
C.顾客到达间隔时间分布为泊松分布，服务时间为定长分布，一个服务员
D.顾客到达间隔时间分布为任意分布，服务时间为定长分布，m个服务员
第9题：
在顾客到达分布相同的情况下，顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关，当服务时间分布的方差越大时，顾客的平均等待时间就越长。
第10题：
根据经验分布，平均服务时间为（）。