收集、了解来访者的基本情况是做好接待工作的必要前提。

题目
判断题
收集、了解来访者的基本情况是做好接待工作的必要前提。
A

B

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第1题:

做好接待工作,首先要( )。

A.了解来宾基本情况
B.拟订接待初步意见
C.安排好食宿
D.确定陪同人员名单

答案:A
解析:

第2题:

下列属于目标设定阶段的主要任务是()

A对各种方案进行评估

B收集来访者基本资料

C协助来访者自我探索,对自我有深入了解

D制定一个合适的治疗方案


C

第3题:

诚恳热情的态度是( )。

A.接待工作的起点

B.使来访者产生愉悦感

C.使来访者产生平等感

D.做好接待工作的首要条件


正确答案:ABCD

第4题:

收集、了解来访者的基本情况是做好接待工作的必要前提。


正确答案:正确

第5题:

接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件,是团队成功运行的基础


正确答案:正确

第6题:

下列对会谈收集资料的性质描述错误的是()

A全面而准确的获知与来访者求助的问题相关的信息

B收集资料是咨询师获得和澄清来访者资料的过程

C收集资料的重点是认知信息

D咨询师应该更多地了解来访者问题背后的感受


D

第7题:

企业培训师备课的基本要领是:()

  • A、领会教材、吃透教材、与管理者沟通
  • B、领会教材、了解教学环
  • C、领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备
  • D、做好学员的接待工作

正确答案:C

第8题:

心理咨询过程的信息收集阶段咨询员需要做好的基础性工作包括( )

A.了解来访者的基本情况

B.了解来访者的社会文化背景

C.了解来访者的咨询目标

D.了解来访者的心理困扰


正确答案:ABD

第9题:

向来访者介绍面谈的基本情况并了解他对面谈的期望的几个规则是什么? 


正确答案:(1)正如之前提过的,应该向来访者告知保密性及其局限性,要尽量说的简单、直接并和来访者达成共识。(2)要向来访者明确面谈的目的。
(3)要向来访者确定你和他的期望是一致的。

第10题:

做好班主任工作的前提和基础是全面了解学生。


正确答案:正确