第1题：
简述柜面人员实现优质服务的主要途径?
答案：
1、提高自身业务素质是基础和前提。
2、树立良好的职业道德是关键。
3、掌握服务理论、服务方法、服务技巧是保证。
第2题：
简述实现共享的途径。
第3题：
简述可持续发展的实现途径。
①将资源、环境价值纳入国民经济核算体系；
②推行可持续发展的产业政策；
③改进经济增长模式和转变消费方式；
④实行自然资源保护和可持续利用；
⑤调整经济政策，建立可持续发展的宏观调控体系。
第4题：
政策工具是实现政策目标的基本途径。
第5题：
公共政策工具是在特定的政策环境下，政策主体选择的、用以影响政策客体、实现政策目标的手段和途径。
第6题：
简述实现三性原则途径。
第7题：
简述实现顾客满意的途径。
第8题：
解决政策问题、实现政策目标的重要途径是()
A、政策评估
B、政策制定
C、政策执行
D、政策监督
第9题：
简述政策方案优选中共识形成的途径。
第10题：
国家林业局从农业部分离出来，以解决更多的政策问题，体现的是政策接续类型中的（）。