品牌形象推广是物流企业实施品牌开发客户的第一步,是建立在物流企业定位的基础上确立的。(  )

题目
判断题
品牌形象推广是物流企业实施品牌开发客户的第一步,是建立在物流企业定位的基础上确立的。(  )
A

B

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第1题:

竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。()


正确答案:正确

第2题:

客户选择第三方物流企业注重的因素有()

  • A、物流企业的行业与运营经验
  • B、物流企业的资产规模
  • C、物流企业的服务价格
  • D、物流企业的品牌声誉
  • E、物流企业的网络覆盖率

正确答案:A,C,D,E

第3题:

为防止并购后对品牌内涵感知不佳而导致的客户流失,企业应()。

  • A、在制定客户资源整体规划时,应考虑并购企业展示给原有客户和新客户的形象,并根据形象定位做出系统规划
  • B、加强产品设计,提高品牌形象
  • C、优化销售渠道,提高品牌形象
  • D、优化服务质量,提高品牌形象

正确答案:A

第4题:

()是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的开发方式。

  • A、品牌开发
  • B、竞标开发
  • C、展会开发
  • D、产业联盟开发

正确答案:C

第5题:

零售客户是卷烟工业企业和卷烟商业企业开展()、品牌促销、品牌形象建设的重要场所。

  • A、品牌策划
  • B、品牌推广
  • C、品牌营销
  • D、品牌展示

正确答案:B

第6题:

巩固客户是一项长期、复杂的任务,物流服务企业可以采用()方法来巩固物流客户,培养客户的忠诚度。

  • A、建立物流服务品牌
  • B、提高物流客户的满意度
  • C、实施忠诚客户计划
  • D、强化内部客户的管理
  • E、开发物流服务新产品

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

企业形象优于品牌形象,品牌形象的延伸与推广应该与企业形象区别开来。


正确答案:错误

第8题:

物流社会化的投入是人力、物力、财力,物流社会化的产出是()

  • A、企业效益
  • B、客户服务
  • C、企业品牌
  • D、企业发展

正确答案:B

第9题:

第三方物流具有()的特征。

  • A、是合同导向的一系列服务
  • B、是个性化物流服务
  • C、是建立在现代信息技术基础上的
  • D、第三方物流企业与用户企业是联盟关系

正确答案:A,B,C,D

第10题:

()是企业巩固客户策略中最具有战略意义的方法,是实现利润长期增长、保证长远发展的有效途径。

  • A、建立物流服务品牌
  • B、提供物流客户满意度
  • C、开发物流服务新项目
  • D、强化内部客户管理

正确答案:A

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