对
错
第1题：
物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
第2题：
巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。
第3题：
按提供服务的种类划分，第三方物流企业分为( )。
A．资产型第三方物流公司
B．管理型第三方物流公司
C．专业型第三方物流公司
D．整合型第三方物流公司
E．功能型第三方物流公司
第4题：
40、国际物流由（）组成。
第5题：
与其他物流中心相比，国际物流中心一般具有（）特点。
第6题：
与物流相关的客户服务的提供主体有（）
第7题：
物流服务从属性特点来看，物流企业提供的物流服务具有较强的主动性，不受客户企业的制约。
第8题：
（）支持企业在合适的时间和合适的场合，通过合适的方式，将合适价格的合适产品提供给合适的客户。
第9题：
（）成为物流客户管理的中心和出发点。
第10题：
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。