第1题:
王某在某一商场的钟表修理柜前修理一手表,修理后不到半个月表又出现了问题,王某于是再次来到该商场,但发现修理钟表的柜台已不在了,经询问得知,该柜台因为租期已满,承租人已经不知去向。王某与该商场交涉,商场拒绝承担责任,对此,王某应该( )
A.因柜台租期已满,又找不到修表者,责任只能由他自己承担
B.因柜台的出租人是商场,所以责任应当由商场来承担
C.因为是修表者的责任,所以商场不应该承担责任
D.因为租期已满,王某可以向商场要求赔偿
第2题:
赵某从某商场购买了某厂生产的高压锅,烹饪时邻居钱某到其厨房聊天,高压锅爆炸致2人受伤。下列哪一选项是错误的? A.钱某不得依据《消费者权益保护法》请求赔偿 B.如高压锅被认定为缺陷产品,赵某可向该厂也可向该商场请求赔偿 C.如高压锅未被认定为缺陷产品则该厂不承担赔偿责任 D.如该商场证明目前科技水平尚不能发现缺陷存在则不承担赔偿责任
第3题:
根据消费者权益保护法的有关规定,消费者在合法权益受到侵害时,可以依法要求有关主体赔偿损失.下列做法正确的是:( )
A.某商场利用虚假广告招揽顾客,给甲某造成损失,甲某有权向商场要求赔偿
B.乙某租赁丙商场的柜台经营西装,亍某雀乙某的柜台上购买了一套西装,后发现西装有质量问题,去找乙某要求退货,但乙某已搬走.丁某遂要求丙商场赔偿
C.肖某在某商场购买了一台笔记本电脑,后发现有质量问题,而此时商场已被另一商场兼并.肖某可要求兼并后的企业赔偿其损失
D.贺某以预村款方式购买了一台洗衣机,但其后该公司未能提供的,贺某可要求该公司退还预付款及利息
第4题:
下列经营者的行为不符合《消费者权益保护法》的要求的是( )。
A.某百货商场所售物品价格实行当场协商,不再标明价格
B.某服装厂在百货商场租赁柜台销售衣服,不穿商场工作服,而是显著表明自己的名称
C.经营者提供商品或者服务,应当如实出具相关凭证
D.内衣商场柜台上方显著标明:特殊商品,一经售出,除因质量问题,概不退换
第5题:
赵某到商场去购买电子按摩器,售货员林某拿出一种产品,并告诉他该产品的各种功能。赵某要求试一试,林某说赵某不熟悉该产品,怕他弄坏了,叫他回家看了说明书之后再试。林某说了该“迷尔”按摩器的各种功能,赵某看说明书上的介绍写的很好,就买了一台。当赵某拿着产品回家一试,发现与说明书上介绍的不一样,很多功能欠缺。赵某拿着“迷尔”按摩器到商场要求退货。商场负责人说经过检验,该产品质量合格,不予退货。赵某遂向工商行政管理局提出申诉。
请问:(1)该商场侵犯了赵某什么权利?为什么?
(2)该商场是否应当退货?为什么?
第6题:
下列行为损害了消费者的公平交易权的是:( )
A.王某在某超市购买了20斤散装大米,回家后发现仅为18斤
B.李某在某商场购物时被旋转门夹伤
C.陈某在某商场购买了一双鞋,多次修理后仍有开胶现象,陈某要求退货,商场拒绝
D.赵某在某商场购物,保安认为赵某偷窃,将赵某带到保安室讯问
第7题:
李某到市中心的日光商场欲购买商品,在二楼化妆品专柜前,李某让营业员赵某、钱某、孙某拿出几种化妆品进行挑选。因对商品不太满意,李某未购买即离开此柜台,到其他柜台购买。营业员赵某、钱某在收化妆品时,认为少了一盒,怀疑李某拿走了,就在商场内找到李某,当众指责他偷了化妆品。李某否认,并要求见其经理。赵某就将李某带到经理办公室。经理说:“你有没有拿化妆品?”李某说:“没有。”经理要求进行搜身,李某表示不同意。
这时,有很多人围在经理办公室门口围观。经理说:“我们商场有规定,如果我们怀疑有人偷东西的话,就要对他进行搜查。这个规定我们已经贴在商场门口了。”李某仍然拒绝对其进行搜身。经理表示,如果不让搜身,就不放李某走。李某没办法,只好把随身所带的小包和外衣让商场搜查。商场的人没有搜出什么东西来,只好让李某离开。
李某走出经理办公室的时候,很多人对其指指点点,李某也无法忍受众人异样的眼光,并且对刚才脱下外衣让人搜查的情景感到屈辱。于是,李某向市人民法院提起诉讼,要求追究日光商场的责任。
请问:(1)日光商场侵犯了李某什么权利?为什么?
(2)日光商场应承担什么责任?
第8题:
2006年9月,某市百货商场正在进行有奖销售活动。商场的现场海报写明:“凡9月份中任何一天在本商场购物满100元(家用电器满500元)者均可参加当天的兑奖活动一次;购物满200元(家用电器满1000元)者,可参加当天抽奖活动两次……以此类推。奖品多多,抽到什么就得什么!一等奖为彩电一台,二等奖为微波炉一台,三等奖……商场购物另有赠品的仍有抽奖机会。”9月25日,顾客顾某来到该百货商场购买VCD。在众多的VCD品牌前,顾某一时不知选哪一种好。此时一位营业员(身着商场统一服装)迎上前来,极力推荐某品牌的VCD机。她除了陈述该品牌机器的卓越功能外,还与其他品牌进行了比较,指出其他品牌机器质量或者功能等各方面均有问题;此外还告诉顾某,若购买该品牌的机器将获赠名牌话筒一对。顾某听了该营业员的介绍后付了一千多元购买一台该品牌VCD机。同时,顾某又凭发票参加了商场的抽奖活动,不料竟然抽到了一等奖彩电一台。但更未料到的是顾某把彩电运回家发现该奖品彩电根本无法使用,而那对赠送的话筒在一周后也不能使用。于是顾某向商场提出退货。商场称,他们对奖品彩电不实行“三包”;关于话筒,那是租赁商场柜台的某厂家赠送的,应找厂家,与商场无关。顾某来到上次购买VCD机的柜台,已找不到那天推荐商品的营业员。后来才知道,营业员是厂家的职工,该厂家已于月底结束了租赁,不知去向。顾某再找到商场,商场表示无能为力,遂发生争执。商场的一位客户部经理还用言语辱骂顾某,并叫保安把顾某推出商场。顾某后向法院起诉。
根据上面案情,请回答:
(1)本案商场应否对顾某购物抽奖得到的赠品承担质量义务?
(2)本案租赁柜台的厂家撤离商场后,其所出售产品的质量问题应由谁负责?
(3)顾某在要求解决质量问题时遭经理辱骂,依法应如何处理?
第9题:
当用户浏览某站点时,COOKIE储存于()中,退出浏览器后,储存于()中。
A、RAM,CD-ROM
B、RAM,硬盘
C、硬盘,RAM
D、FLASH,硬盘
第10题:
王某在某~商场的钟表修理柜前修理一手表,修理后不到半个月表又出现了问题,王某于是再次来到该商场,但发现修理钟表的柜台已不在了,经询问得知,该柜台因为租期已满,承租人已经不知去向。王某与该商场交涉,商场拒绝承担责任,对此,王某应该【 】
A.因柜台租期已满,又找不到修表者,责任只能由他自己承担
B.因柜台的出租人是商场,所以责任应当由商场来承担
C.因为是修表者的责任,所以商场不应该承担责任
D.因为租期已满,王某可以向商场要求赔偿