《本草纲目》
《国家与革命》
《反杜林论》
《企业法》
《西游记》
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
在反映数据集中趋势的水平度量中，最易受到极端数值影响的是（ ）。
A.平均数
B.中位数
C.众数
D.分位数
第3题：
A.道德
B.艺术
C.政治法律思想
D.宗教
第4题：
突发事件是各种社会矛盾和问题的集中爆发式的最直接反映。
第5题：
（ ）是注册消防工程师职业道德的社会本质最直接、最集中的反映，是注册消防工程师区别于其他不同类型道德最根本、最显著的标志。
A.独特性
B.稳定性
C.基准性
D.本质性
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
民族文化最本质、最集中的体现是 （ ）
A．创新精神
B．革命精神
C．时代精神
D．民族精神
第8题：
A、《西游记》
B、《论人民民主专政》
C、《本草纲目》
D、《企业法》
第9题：
第10题：
客户抱怨信息除了反映产品质量和服务存在的问题外，还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望，这是了解服务需求最直接的途径。