网点负责人的主要岗位职责包括().

题目
多选题
网点负责人的主要岗位职责包括().
A

现场管理

B

销售管理

C

营销管理

D

客户管理

E

绩效管理

F

服务精神管理

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第1题:

网点服务管理的要素包括()。

A、客户

B、员工

C、网点负责人

D、服务场景


参考答案:ABCD

第2题:

网点负责人是网点的主要负责人,是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人,对网点全面管理和销售业绩负总责。()


正确答案:正确

第3题:

《加强营业网点内控管理若干规定》中所称管理对象主要包括()等营业网点管理、营销和操作人员。

A、支行负责人

B、网点负责人

C、营业经理

D、客户经理和柜员


参考答案:ABCD

第4题:

广东农信社网点负责人的主要职责包括有().

  • A、网点资源管理
  • B、网点服务管理
  • C、网点营销管理
  • D、网点现场管理
  • E、网点风险管理

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

个人客户经理的主要岗位职责包括().

  • A、客户推荐
  • B、客户关系管理
  • C、客户拓展
  • D、支持网点营销活动
  • E、以商机管理为工具主动营销

正确答案:B,C,D,E

第6题:

业务核算人员按照岗位职责和权限分为()和授权人员。

A、经办人员

B、风险监督人员

C、网点负责人

D、网点大堂值班经理


参考答案:A

第7题:

网点负责人应热爱本职工作,充分发挥主观能动性和创造性,按照岗位职责的要求,认真履职,要对银行忠诚。这体现了网点负责人勤勉尽职,忠于职守的职业操守要求。


正确答案:正确

第8题:

网点内部管理负责人(含大堂值班经理)由上一级行主管内控或运管的负责人评分,包括但不限于()等情况等方面。

A、专业资格

B、风险防控意识

C、专业履职能力

D、岗位职责履行

E、内控案防主体责任落实


参考答案:ACD

第9题:

网点负责人的主要岗位职责包括().

  • A、现场管理
  • B、销售管理
  • C、营销管理
  • D、客户管理
  • E、绩效管理
  • F、服务精神管理

正确答案:A,B,C,D,E,F

第10题:

网点非营业期间的安全保卫控制措施主要包括()。

  • A、网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养。
  • B、网点负责人应要求员工在营业期间严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查。
  • C、在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留
  • D、网点负责人应要求网点人员在营业期间做好通勤门管理

正确答案:A,C

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