内部基准
竞争性基准
过程或活动基准
一般基准
第1题：
第2题：
第3题：
甲公司是一家家用小轿车的生产企业，作为制造性企业，其生产环节尤为重要，为了提高企业生产制造环节的优势，甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验，则甲公司采用的基准分析类型为（ ）。
A.竞争性基准
B.一般基准
C.过程或活动基准
D.顾客基准
第4题：
甲公司是全球知名的外卖服务平台，为了追求服务卓越，该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，甲公司的基准类型为（）。
第5题：
甲公司是国内一家服装连锁企业。在向网络销售发展的过程中，借鉴某著名的网商服装城的经营策略，从基准分析角度看属于（）。
第6题：
第7题：
微波炉销售公司与汽车销售公司虽然具有类似核心经营（售后服务）但属于不同产业，因此属于过程或活动基准，选项A正确。第8题：
我国的比亚迪公司在企业发展的过程中，曾选中香港的CP公司做为企业的分析对象和超越对象，从基准分析的基准类型角度看属于( )。
A．内部基准
B．竞争性基准
C．过程或活动基准
D．顾客基准
第9题：
X酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店．为了提升管理水平，X酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习。从而逐步提升了服务质量和财务业绩。X酒店进行基准分析的基准类型是（）。
第10题：
正保公司是一家教育培训机构，为了提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于（）。