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企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（　　）。[2012年真题]

题目
多选题
企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（　　）。[2012年真题]
A

变革的方向

B

变革的节奏

C

变革的管理方式

D

变革的范围

参考答案和解析
正确答案： D,C
解析：
在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：①变革的节奏；②变革的管理方式；③变革的范围。
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相似问题和答案

第1题：

主动变革总是有计划地进行,这就要求了解变革的阻力和筹划出克服这些阻力的适宜手段。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第2题：

领导变革，首先要确认变革的目标、可能遇到的阻力以及变革要经历的不同阶段。()


正确答案：对

第3题：

如何克服变革阻力。


正确答案：(1)采用“力场分析法”，降低以至消除不满(2)进行变革教育，消除对变革的担心(3)让员工参与变革的决策(4)选择有变革精神的人负责各级领导工作(5)运用经济手段加以鼓励(6)创造和培养革新气象。

第4题：

（2012年）企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（ ）。

A.变革的方向
B.变革的节奏
C.变革的管理方式
D.变革的范围

答案：B,C,D
解析：

第5题：

在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力和障碍，请简要说明原因和如何通过沟通来克服这些障碍。


答案：
解析：
(1)人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
(2)为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下相应措施：
①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技
能，适应变革后的工作岗位。
③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

第6题：

在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?


正确答案：
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因在于：改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工存在着因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
具体而言，企业管理者为保证变革顺利进行，可以事先研究并采取以下措施来克服这些障碍：
(1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
(2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。
(3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

第7题：

克服组织变革阻力的方法有哪些?


参考答案：(1)开诚布公地与员工沟通;
(2)让员工参与到变革中;
(3)利用成功的变革模式;
(4)减少不确定性;
(5)谈判。

第8题：

在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面包括（ ）。

A.变革的节奏

B.变革的内容

C.变革的管理方式

D.变革的范围


正确答案：ACD
ACD
【答案解析】：在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

第9题：

在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?


答案：
解析：
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。
(1)人们反对变革的根本原因在于：
①由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作
安全感；
②一部分领导与员工存在着因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
(2)企业管理者为保证变革顺利进行，可以事先研究并采取以下措施来克服这些障碍：
①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。
③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

第10题：

甲公司是一家外贸型出口企业，为应对多变的外部经济环境，2018年底，甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力，甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革，进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息，甲公司克服变革阻力采用的策略是（　）。

A、变革的范围
B、变革的节奏
C、变革的管理方式
D、变革的参与度

答案：C
解析：
“在每个部门抽选部分员工参与变革”甲公司采用的克服变革阻力的策略是变革的管理方式，即通过个人参与减少抵制情绪。

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