重设客户的功能性或情感性诉求
跨越时间
跨越战略群体
重新界定产业的买方群体
第1题:
下列企业的营业行为属于营业税混合销售,应征营业税的有( )。
A.某保龄球馆在提供娱乐服务的同时销售罐装饮料
B.电信公司提供电话通讯业务,同时对外提供电信增值服务
C.饭店给就餐顾客提供餐饮服务的同时,销售给顾客饮料
D.某企业销售货物并负责运输
E.某商店的员工为本商店提供搬运劳务
第2题:
甲公司是一家区别于传统火锅店方式的火锅餐饮企业,在给顾客提供餐饮服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是( )。
A、跨越时间
B、重新界定产业的买方群体
C、跨越战略群体
D、重设客户的功能性或情感性诉求
第3题:
下列选项中不属于安置顾客内容的是()。
A.引导顾客坐在被服务的位置上
B.不考虑顾客要求
C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师
D.请美甲师为顾客服务
第4题:
第5题:
第6题:
下列企业的营业行为中,属于营业税混合销售的有( )。
A.某保龄球馆在提供娱乐服务的同时销售罐装饮料
B.电信公司提供电话通汛业务,同时对外提供电信增值服务
C.饭店给就餐顾客提供餐饮服务的同时,销售给顾客饮料
D.建筑安装企业承包工程并负责施工的同时,给建设单位提供外购的建筑材料
E.某商店的员工为本商店提供搬运劳务
第7题:
A、产品配方
B、产品执行标准
C、产品设计文件
D、产品生产工艺
第8题:
下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。
A.劝说顾客购买美甲产品
B.向顾客介绍合适的美甲服务项目
C.向顾客递上打折卡
D.向顾客推荐其他美甲店
第9题:
第10题: