员工周转率
客户等待时间
诉讼数量
旷工时间
第1题：
3﹒甲公司、乙公司均为有限责任公司。甲公司经理张某违反公司章程规定将公司业务发包给不知情的乙公司，致使甲公司遭受损失。李某是甲公司股东，甲公司设董事会和监事会。下列关于李某保护甲公司利益和股东整体利益的途径的表述中，符合《公司法》规定的是（ ）。 A.李某可以书面请求甲公司监事会起诉张某 B.李某可以书面请求甲公司董事会起诉张某 C.李某可以书面请求甲公司监事会起诉乙公司 D.李某可以书面请求甲公司董事会起诉乙公司
第2题：
第3题：
公司董事会想评估公司的市场营销效力，下列指标中可以采用的有（ ）。
A.员工周转率
B.销量增长
C.每个销售人员的客户访问量
D.客户数量
【正确答案】：BCD
【答案解析】：本题考核非财务指标的相关内容。选项A属于人力资源领域计量指标。（参见教材132页）
【该题针对“企业经营业绩的衡量”知识点进行考核】
第4题：
甲公司拟在中小板上市，乙公司为其控股股东，丙公司为乙公司全资子公司。李某为甲公司董事长兼总裁，下列说法正确的有（）
第5题：
第6题：
保险公司应当根据本规定的要求制定服务标准与服务质量监督机制，每年定期进行服务质量检查评估。( )
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
在下列哪些情况下，企业不适宜做出服务承诺？（）
第10题：
甲公司拟收购乙上市公司。根据证券法律制度的规定，下列投资者中，如无相反证据，属于甲公司一致行动人的有（）。 Ⅰ由甲公司的董事会秘书担任董事的丙公司 Ⅱ持有乙公司1％股份且为甲公司董事之弟的张某 Ⅲ持有甲公司20％股份且持有乙公司3％股份的王某 Ⅳ在甲公司中担任监事且持有乙公司2％股份的李某 Ⅴ持有甲公司30％股份且对甲公司有重大影响的某公司