关于绩效面谈方式的表述,正确的是()

题目
多选题
关于绩效面谈方式的表述,正确的是()
A

解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展

B

单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度

C

双向傾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标

D

综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标

E

综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式

参考答案和解析
正确答案: B,C
解析: 双向倾听式面谈的主要缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。综合式绩效面谈有助于实现绩效面谈的多重目标。单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度。解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。
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第1题:

关于绩效面谈技巧的说法,正确的是( )。

A.在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
B.主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述
C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
D.在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话

答案:D
解析:
选项A错误,面谈应给与员工鼓励而非打击。选项B错误,最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。选项C错误,面谈时间避开上下班、开会等让人分心的时段。

第2题:

(2017年5月)关于绩效面谈方式的表述,正确的是( )

A.解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展
B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度
C.双向傾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标
D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标
E.综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式

答案:A,B,D,E
解析:
P381-382
双向倾听式面谈的主要缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。综合式绩效面谈有助于实现绩效面谈的多重目标。单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程 度。解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

第3题:

关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。 A.绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊 B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足 C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D.绩效面谈中应避免对立和冲突


正确答案:D
本题考查绩效反馈面谈的相关内容。绩效反馈面谈中,管理者要维护员工的自尊,切忌含糊笼统,员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。绩效面谈的目的不是指出员工的不足,而是弄清楚员工绩效不合格的原因。

第4题:

下列有关绩效面谈各环节的内容表述中,正确的是()

  • A、绩效面谈的环节可分为:绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效
  • B、在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标
  • C、面谈过程中,应注重员工以往的做事情况
  • D、改进计划是给员工设想以后应当怎么做,不需要落实到具体行动上

正确答案:A

第5题:

绩效反馈面谈是绩效反馈的主要方式之一。


正确答案:正确

第6题:

关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案:B
解析:
选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

第7题:

绩效反馈最主要的方式是()

  • A、绩效面谈
  • B、绩效辅导
  • C、绩效沟通
  • D、绩效改进

正确答案:A

第8题:

通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的绩效面谈方式是( )。

A.双向倾听式面谈
B.解决问题式面谈
C.单向劝导式面谈
D.综合式绩效面谈

答案:C
解析:
单向劝导式面谈亦称单向指导型面谈,它是通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的。根据工作说明书,尽可能说服下属,让他们接受并提出新的、更高的工作目标,不断提升其绩效水平。

第9题:

最佳的绩效考评面谈方式是()。

  • A、解决问题的面谈方式
  • B、告知和推销的面谈方式
  • C、告知和聆听的面谈方式
  • D、告知的面谈方式

正确答案:A

第10题:

关于绩效面谈的说法,正确的是( )。

  • A、绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
  • B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
  • C、主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 
  • D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

正确答案:C

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