有用性；
使用性；
应用性
第1题：
全面质量管理的”质量”是指()。
A.产品质量与工作质量.
B.适合一定用途,满足用户需要的各种特点.
C.质量标准满足用户需要的程度.
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
（）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。
第5题：
商品的工艺学性能，是指构成商品的为满足商品（）的需要而必须具备的性能。
第6题：
第7题：
商品编码是指在商品（）的基础上，对各种商品赋予一定的规律性的商品代码的过程。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
（）是指产品适用某种用途并能满足人们一定需要的特性。
第10题：
广义的商品质量是指商品能适应一定用途，满足社会一定需要的各种属性的综合，主要包括（）