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消费者态度的功能有（）

题目
多选题
消费者态度的功能有（）
A

价值表达功能

B

功利或效用功能

C

自我防御功能

D

认知功能

参考答案和解析
正确答案： A,B
解析： 暂无解析
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第1题：

在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是()。

A.简单重复学习有助于消费者态度的形成

B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度

C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度

D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向

E.这是企业的市场营销策略之一


参考答案：A,C,D,E

第2题：

消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

  • A、行为
  • B、感受
  • C、消费

正确答案:B

第3题：

态度先于行为倾向，并对消费者最终所做的选择有非常重要的影响，因而营销者非常注重消费者态度，简述营销者市场态度的策略。


参考答案：要想使消费者产生消费行为，影响或者改变消费者的态度至关重要。帮消费者建立起对自己企业或产品的积极态度，并把这种态度储存于消费者记忆中，同时，不断促进消费者对该产品积极态度的提高，当消费者真正产生此类产品需求时，自然会购买该企业产品。
培养消费者积极态度的策略：情感渗透策略、差异化策略
维护和促进消费者积极态度的策略：促使消费者对产品产生新的积极评价、不断提高已存在积极态度的强度、降低已存在的消极态度的强度和消费者强烈持有的某种信念相联系。

第4题：

消费者态度测量的具体内容有（）。

  • A、测量消费者的使用/购买习惯
  • B、评估市场阶段
  • C、品牌认知度
  • D、广告认知度
  • E、消费者品牌态度

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

在下列哪些情况下，消费者所形成的态度难以改变（）。

  • A、形成态度时受到很强的刺激
  • B、态度形成后持续的时间很长
  • C、态度刚刚形成没多久
  • D、形成态度的因素很复杂
  • E、消费者仅依赖某一事实就形成这种态度

正确答案:A,B,D

第6题：

消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

A行为

B态度

C感受

D消费


B
略

第7题：

功频电液调节系统的功能有哪些？


正确答案: （1）启动时，可实现大范围的自动调速，调速范围50—3400r/min，调速精度≤±1—2r/min。
（2）并网时，操作方便，并网平稳。
（3）大范围自动调节负荷。
（4）切换运行方式简便。
（5）功率自发扰动时能迅速消除。
（6）甩负荷时能有效地抑制汽机超速。
（7）电力系统故障时，能提高其动态稳定性。
（8）便于进一步提高自动化水平。

第8题：

什么是消费者态度的相对稳定性?消费者态度的稳定性会给消费者购买行为带来什么影响?


参考答案：消费者的态度是在长期的社会实践中逐渐积累形成的，一旦形成，如果客观现实没有重大改变，消费者的态度便会保持相对的稳定性，不会轻易改变。消费者态度稳定性持续的时间长短，与态度形成时外界作用的强度有关。外界刺激越强烈，态度越鲜明，则持续时间相对较长;否则，就短。
态度的稳定性使消费者的购买行为具有一定的习惯性，从而有助于某些购买决策的常规化、程序化。

第9题：

以下哪项不能有效解决交易纠纷？（）

  • A、积极处理消费者就商品提出的问题
  • B、及时处理回复纠纷单
  • C、学习熟知京东相关规则
  • D、出现客服服务态度不好问题

正确答案:D

第10题：

消费者态度


正确答案:消费者评价消费对象优劣的心理和行为倾向。消费者对商品、服务及相关事情抱有的态度即消费者态度。

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