单选题顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本包括（）A 顾客承担的风险、顾客付出的时间和精力、浏览成本B 网站推广成本、浏览成本、生产成本C 网络化建设成本、网站推广成本、网络营销成本D 顾客服务成本、配送成本、顾客承担的风险

题目

单选题

顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本包括（）

顾客承担的风险、顾客付出的时间和精力、浏览成本

网站推广成本、浏览成本、生产成本

网络化建设成本、网站推广成本、网络营销成本

顾客服务成本、配送成本、顾客承担的风险

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第1题：

制定网络营销的根本出发点是()。

A.满足顾客的真实需求

B.满足顾客不断变化的需求

C.满足顾客个性化需求

D.满足顾客潜在的需求

参考答案：C

第2题：

营销服务的本质是让顾客满意,顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。()

A、错误

B、正确

参考答案：B

第3题：

网络营销成功的关键是企业如何建立并巩固自己的()。

A.顾客满意

B.顾客网络

C.网络数据库

D.顾客忠诚度

参考答案：B

第4题：

网络营销服务本质是（）

A、网上顾客满意
B、价格低廉
C、服务周到
D、提高顾客忠诚

正确答案:A

第5题：

制定网络营销策略的根本出发点是（）。

A满足顾客个性化需求

B满足顾客不断变化的需求

C满足顾客的真实需求

D满足顾客潜在的需求

B
略

第6题：

现代营销管理追求的妮是指()。A customer's wants and needs

现代营销管理追求的妮是指()。

A customer's wants and needs

B cost to satisfy wants and needs

C Conenience to bud

D connection

答案：ABCD

第7题：

制定网络营销的根本出发点()。

A、满足顾客个性需求

B、满足顾客不断变化得需求

C、满足顾客的真实需求

D、满足顾客潜在的需求

参考答案：A

第8题：

现代营销管理追求的妮是指()。

A.customers wants and needs

B.cost to satisfy wants and needs

C.onenience to bud

D.connection

正确答案：ABCD

第9题：

营销服务的本质是让顾客满意，顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。

正确答案:正确

第10题：

不属于网络营销管理4C的是（）。

A、顾客的欲望和需求
B、满足欲望和需求的成本
C、方便购买
D、促销

正确答案:D

顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交

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