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通过店标，可以让消费者记住店铺（）

题目
多选题
通过店标，可以让消费者记住店铺（）
A

优惠活动

B

产品信息

C

主体

D

品牌文化

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第1题：

客服小吴是一家女装店铺的售前客服,因为店铺款式比较多,小吴在产品推荐上存在很大的困惑。如小吴需要尽快获取消费者的购物偏好,可以通过以下哪些方法获取?( )

A、会员标签(注册时间、信誉、地区)

B、当前及浏览过的商品

C、其它信息(签名、个性、背景、要求)

D、店铺CRM库的消费者数据打标


参考答案：BCD

第2题：

店标的主要作用有:()

A.店标是网店的标志和门户

B.店标是网店形象的重要体现

C.店标能够让受众便于选择

D.店标更容易被用户记住


参考答案：ABC

第3题：

店铺公告的作用不包括( )

A.买家通过店铺公告了解店铺信息

B.店铺公告可以宣传店铺产品

C.店铺公告可以让买家快速联系到店铺

D.好的店铺公告可以促进店铺商品的销售


参考答案：C

第4题：

淘宝店铺的店标大小限制在80KB以内


正确答案:正确

第5题：

JSHOP除了可以装修移动，PC店铺及详情，还可以装修哪些？（）

  • A、其他友商店铺
  • B、公众号店铺
  • C、亚马逊
  • D、1号店

正确答案:D

第6题：

网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内,尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观,以此来达到哪种效果()。

A、店铺产品更好的展示

B、店铺产品更好的营销

C、店铺装修更有吸引力

D、店铺更加丰富美观


参考答案：B

第7题：

小A是一名大型内衣店的退货入库信息登记专员，每天都需要登记退回包裹信息，小A统计退货信息对于店铺有哪些帮助？（）

  • A、了解店铺哪些产品退货高，以便优化调整
  • B、可以统计出影响二次销售的退货笔数
  • C、退回产品影响二次的情况，可以让客服在接待的过程中重点跟消费者核对
  • D、确认收到退货及时退款给消费者

正确答案:A,B,C,D

第8题：

店铺的店标只支持哪些格式的图片文件?()

A、GIF

B、JPG

C、BMP

D、PNG


参考答案：ABD

第9题：

店标是唯一能让消费者记住网店的模块


正确答案:错误

第10题：

设置原则是简洁明了、方便记忆。（）

  • A、店铺名称
  • B、店招
  • C、店标
  • D、店铺标志

正确答案:D

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