判断题商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。A 对B 错

题目

判断题

商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。

对

错

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第1题：

商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误
在商务谈判中，经常会出现各种各样的原因，使谈判双方僵持不下，互不相让。应该说，这种现象是比较客观和正常的，诸如相互猜疑，意见分歧，激烈争论等现象，在争取利益的较量中也比较常见。但是，如果对这些现象处理不当，谈判双方无法缩短彼此的距离，想成僵局，就会直接影响谈判工作的进展。但是不排除这一情况的存在：有时你的目的就是要让谈判陷入僵局。很多人在进行谈判时，之所以会在不知不觉中让自己陷入僵局，根本原因是他们没有勇气在谈判开始时提出比较高的要求。而对于有心成交的双方，制造僵局只是为了制造发言权，掌握好了，收益会很大。

第2题：

简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。

正确答案: 间接：
1.先肯定局部，后全盘否定；
2.先重复对方的意见，然后再消弱对方；
3.用对方的意见去说服对方；
4.以提问的方式促使对方自我否定。
直接：
1.站在对方立场上说服对方；
2.归纳概括法；
3.反问劝导法；
4.幽默方法；
5.适当馈赠；
6.场外沟通。

第3题：

商务谈判中,化整为零策略的特点是()。

A、以大划小

B、具体明确

C、灵活处理

D、突破谈判僵局

参考答案：ABCD

第4题：

商务谈判的（）阶段是商务谈判的前奏。它是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段，同时，它又为实质洽谈提供策略依据。

正确答案:开局

第5题：

项目小的商务谈判往往是小组式的谈判

正确答案:错误

第6题：

无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是()。

A.项目负责人

B.商务主谈人

C.领导

参考答案：B

第7题：

商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。

正确答案:错误

第8题：

僵局的出现对谈判双方来说都是不利的,但僵局并不是谈判失败的表现。所以要恰当处理,变不利为有利,成功打破僵局,促成谈判。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确
显然，僵局的出现会延缓谈判工作的进行，势必对双方都会有不利的影响。但只要具备勇气和耐心，在保全对方面子的前提下，灵活运用各种策略和技巧，僵局就不是攻克不了的堡垒。

第9题：

试述打破商务谈判僵局的方法。

正确答案: 第一，应正确认识谈判中的僵局，分析引起僵局的根源，判断双方的分歧是属于想象的分歧、人为的分歧还是真正的分歧。若是属于真正的分歧，则应当分析分歧的原因，然后采取灵活的具有针对性的措施予以解决。
第二，避重就轻，转移视线也不失为一个有效方法有时谈判之所以出现僵局，是因为双方僵持在某个问题上。
第三，运用休会策略。谈判出现僵局，双方情绪都比较激动、紧张，会谈一时也难以继续进行。这时，提出休会是一个较好的缓和办法。
第四，改变谈判环境。
第五，利用调节人。即找一个双方都能够接受的中间人作为调节人或仲裁人，以缓和双方的矛盾，达成谅解。
第六，调整谈判人员。当谈判僵持的双方已产生对立情绪，并不可调和时，可考虑更换谈判人员，或者请地位较高的人出面，协商谈判问题。
另外，在解决僵局的过程中，一定要时刻注意顾全对方的“面子”。

第10题：

下列对谈判僵局的论述中，（）是错误的。

A、谈判僵局是坏事
B、谈判僵局时好事
C、谈判僵局既有好影响，又有坏影响
D、谈判僵局的出现时不经常的

正确答案:A,B,D

商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。

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