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第1题:
A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型
B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大
C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小
D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
第2题:
推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏,是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括()、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
第3题:
A、顾客异议是推销介绍的必然结果
B、顾客异议是推销的障碍
C、顾客异议是成交的信号与前奏
D、推销人员应科学的预测顾客异议
第4题:
销售人员对潜在顾客进行评估,了解其是否有足够的购买力和购买决策权,评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象,称为()
第5题:
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()
第6题:
推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。
第7题:
人员推销可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行。这充分说明人员推销具有()。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。
第10题:
推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。