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下列对个案社会工作结案的描述不正确的是（　）。

题目
单选题
下列对个案社会工作结案的描述不正确的是（　）。
A

意味着案主问题的彻底解决

B

是一个动态过程

C

是个案工作程序中的一个阶段

D

工作者可以和案主协商结案

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第1题：

认为个案工作的主要目标不在于治疗,而在于达成机构的社会目标的是()。

A.心理社会派个案社会工作

B.问题解决派个案社会工作

C.行为修正派个案社会工作

D.功能派个案社会工作


参考答案：D

第2题：

在老年个案社会工作中，在（ ）阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

A．接案

B．结案

C．预估

D．介入


正确答案：C

第3题：

以下对个人层面的青少年社会工作的描述，正确的是（ ）。

A．专业关系的建立未必有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达成

B．在实际操作中，社会工作理论模式不一定能起指引作用

C．个人层面的社会工作服务，主要是针对家庭层面的面谈辅导服务

D．服务计划的制订是个案取得成效的关键

E．个案服务目标和步骤形成个案服务计划的基本框架


正确答案：E
在教材中，有关个人层面青少年社会工作的描述有：社会工作理论模式在个案服务中有非常重要的作用，是个案服务计划的基本指引和理论基础；个案服务目标和步骤形成个案服务计划的基本框架；服务对象的改变动机和参与是个案取得成效的关键；专业关系有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达成。

第4题：

小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。

A:直接告知小宋结束个案服务
B:征询小宋母亲意见决定是否结案
C:与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
D:与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
E:告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

答案：A,D
解析：
一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。E错误。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步；三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。

第5题：

社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。

A:鼓励服务对象表达结案时的情绪
B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
C:直接告诉服务对象关于结案的安排
D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
E:可以酌情延长服务间隔时间

答案：A,B,C,E
解析：
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。故选ABCE。

第6题：

个案社会工作具体过程的步骤是( )。

A．建立专业关系

B．收集并分析信息

C．实施计划

D．完成计划

E．结案与评估


正确答案：ABCE

第7题：

个案社会工作结案阶段的主要任务有：

A.评估服务需求

B.制定服务计划

C.巩固已有改变

D.解除专业关系

答案：C,D
解析：
结案阶段主要任务：
（1）总结工作
（2）巩固已有改变
（3）解除工作关系
（4）撰写结案记录
（5）结案后跟进服务

第8题：

下列哪项对个案社会工作结案的描述是不正确的()。

A、意味着案主问题的彻底解决

B、是一个动态过程

C、是个案工作程序中的一个阶段

D、工作者可以和案主协商结案


参考答案：A

第9题：

下列对个案社会工作结案的描述不正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决
B.结案之后并不意味着服务工作结束
C.是个案工作程序中的一个阶段
D.工作者可以和案主协商结案

答案：A
解析：
在服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现； 二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务。

第10题：

在老年个案社会工作中，在()阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

A:接案
B:结案
C:预估
D:介入

答案：C
解析：
同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

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