多选题社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。A忧郁B抱怨C倒退D愤怒E讨价还价

题目

多选题

社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。

忧郁

抱怨

倒退

愤怒

讨价还价

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

社会工作者与案主在结案阶段需要解除专业服务关系，以下哪项对解除专业服务关系的描述是正确的?( )。

A．社会工作者与案主绝对不能再有接触

B．社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后，可以存在其他关系

C．如果案主需要其他服务，社会工作者可以提供转介服务

D．社会工作者会与案主成为好朋友

E．社会工作者与案主下次见面时，社会工作者应主动询问以前案主的近况

正确答案：C
解析：解除专业工作关系是社会工作者与服务对象解除先前双方确立的专业服务关系。结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介。

第2题：

结案的类型主要有( )。

A．目标达成的结案

B．按机构规定的服务期满而结案

C．社会工作者离职的结案

D．案主单方提前的结案

E．社工单方提前的结案

正确答案：ABCD

第3题：

“经过评估,在案主问题基本解决，目标已经实现的情况下,按照服务协议,社工提议结案,案主也接受,由此进入结案阶段。”这种结案类型为( )。

A．目标达成结案

B．按机构规定服务期而结案

C．社工离职而结案

D．案主单方提前结案

正确答案：A

第4题：

经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。

A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案

答案：D

解析：

第5题：

社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。

A:鼓励服务对象表达结案时的情绪
B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
C:直接告诉服务对象关于结案的安排
D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
E:可以酌情延长服务间隔时间

答案：A,B,C,E

解析：

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。故选ABCE。

第6题：

社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A．忧郁

B．依赖

C．倒退

D．否认

正确答案：D
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。

第7题：

结案的类型有( )。

A．目标达成的结案

B．按机构规定的服务期满而结案

C．社会工作者离职的结案

D．案主单方提前的结案

E．社工单方提前的结案

正确答案：ABCD

第8题：

当案主的问题解决了或者案主已具有能力应付和解决他自己的问题时,就可以结案。( )

A．正确

B．错误

正确答案：A

第9题：

下列对个案社会工作结案的描述不正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决
B.结案之后并不意味着服务工作结束
C.是个案工作程序中的一个阶段
D.工作者可以和案主协商结案

答案：A

解析：

在服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现；二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务。

第10题：

关于社会工作者与案主在结案阶段解除专业服务关系，下列描述正确的是( )。

A.社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后，不能存在其他关系
B.社会工作者与案主下次见面时，社会工作者应主动询问案主的近况
C.如果案主需要其他服务，社会工作者可以提供转介服务
D.社会工作者与案主不能再有接触

答案：C

解析：

解除专业工作关系是社会工作者与服务对象解除先前双方确立的专业服务关系。结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介。

社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容