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当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的社会工作督导的类型是（　　）。

题目
单选题
当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的社会工作督导的类型是（　　）。
A

行政性督导

B

教育性督导

C

支持性督导

D

管理性督导

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第1题：

督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这属于社会工作督导类型中的( )。

A．师徒式督导

B．管理式督导

C．训练式督导

D．咨询式督导


正确答案：B
B[提示] 管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作99完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，从专业的角度看，督导者承担更多的责任。

第2题：

督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于( )。

A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导

答案：C
解析：
管理式督导。督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。

第3题：

当被督导者不太熟悉老人服务时，督导者要告诉他老年人在晚年时期，价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将负面印象转化成能表达老人的优点和自我价值的陈述。这一督导内容属于( )。

A．行政性督导

B．教育性督导

C．支持性督导

D．合作性督导

E．协助性督导


正确答案：B

第4题：

关于社会工作督导原则的说法，正确的是()。

A:督导与被督导者的目标是为完成服务工作量
B:督导是被督导者的上级，其指导具有权威性
C:督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
D:督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

答案：A
解析：
考点：社会工作督导原则。

第5题：

支持性督导的工作内容不包括（ ）

A.协助被督导者适应和处理服务工作中产生的挫折、焦虑等情绪
B.给予被督导者关怀和支持
C.教导被督导者专业的服务知识
D.促进被督导者对专业的认同

答案：C
解析：
支持性督导的工作内容主要有四个方面：（1）协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等多种情绪，帮助被督导者增强自我功能。（2）给予关怀和支持，让被督导者在工作中有安全感，并愿意尝试新工作。（3）协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏。激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。（4）给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。C选项属于教育性督导的内容。 本题考查的是支持性督导的工作内容，理解掌握支持性督导在这四个方面的工作内容。

第6题：

当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的社会工作督导的类型是( )。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.管理性督导

答案：B
解析：
教育性督导的内容之一是教导有关“服务对象群”的特殊知识。例如当被督导者不太熟悉老人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转变，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。

第7题：

当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是( )。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.劝说性督导

答案：C
解析：
协助被督者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能，属于支持性督导的工作内容。故选C。

第8题：

当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是( )。

A．行政性督导

B．教育性督导

C．咨询式督导

D．管理性督导

E．支持性督导


正确答案：E
解析：支持性督导能够帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是支持性督导(参见教材第七章第六节)。

第9题：

(2019年)某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是( )。

A.协助被督导者认识专业发展的前景
B.协助被督导者体察服务发展的肯定
C.协助被督导者处理服务中的挫败感
D.协助被督导者建立工作中的安全感

答案：B
解析：
(1)疏导情绪：督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，故C项错误。(2)给予关怀：督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作，故D项错误。(3)发现成效：督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。(4)寻求满足：督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作，故A项错误。

第10题：

下列关于社会工作督导原则的说法，正确的是()。

A:督导者和被督导者的目标是为完成服务工作
B:督导者是被督导者的上级，其指导具有权威性
C:督导者与被督导者之间只维持理性的专业关系
D:督导者的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

答案：D
解析：
考点：社会工作督导的原则。

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