严肃考核
予以辞退，纳入黑名单管理
予以经济处罚
没收商品
第1题：
A、如实介绍
B、虚假宣传
C、夸大功能
D、明确条款
第2题：
A.高声叫卖
B.频繁穿梭
C.危险演示
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
我国《消费者保护法》规定，经营者在向消费者宣传有关商品时，正确的做法是（）
第5题：
A.不得干扰
B.不得影响
C.主动避让
D.不得欺诈
第6题：
我国《消费者保护法》规定，经营者在向消费者宣传有关商品时，正确的做法是( )
A.可以夸大商品的性能，只要不危害消费者
B.不作引人误导的虚假宣传
C.只对有利于销售的问题进行明确答复
D.不向消费者说明商品真实的标记，以免诱导
第7题：
站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应( )回答。
A.耐心细致
B.敷衍了事
C.欺瞒哄骗
D.主观臆断
第8题：
甲公司从事网络销售，下列行为中属于虚假宣传，欺骗、误导消费者的不正当竞争行为的是：
A.对商品的性能进行虚假描述;
B.虚构交易，编造销售数量;
C.销售商品或提供服务时希望消费者给好评;
D.雇用没有实际交易的人员对其商品或服务作出好评。
第9题：
销售人员应正确介绍药品，不得虚假夸大和误导用户。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业，并提供订、送餐服务。销售人员不在车内叫卖、演示，销售过程中主动避让旅客。