对
错
第1题：
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
第2题：
A.一客一换
B.一往返一换
C.一单程一换
D.一月一换
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
第6题：
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
第7题：
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前( )为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.50分钟
第8题：
A.一客一换
B.一趟一换
C.折返一换
D.不必更换
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。
第10题：
《空调列车服务质量规范》中规定：卧车贴身卧具（）一换，卧具终点站收取。