《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

题目
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。
A

B

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正确答案:
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第1题:

《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,卧车贴身卧具(),卧具终点站收取。

A.一客一换

B.一趟一换

C.折返一换

D.不必更换


参考答案:A

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》卧车贴身卧具(),卧具终点站收取。

A.一客一换

B.一往返一换

C.一单程一换

D.一月一换


参考答案:A

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

按照《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具是指()。

  • A、防寒毯
  • B、枕套
  • C、头枕片
  • D、一次性坐便垫圈

正确答案:B

第5题:

《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。


正确答案:错误

第6题:

卧具终点站收取,贴身卧具()。

A、途中更换

B、单程更换

C、一客一换

D、返程更换


参考答案:C

第7题:

《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。


正确答案:正确

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

《空调列车服务质量规范》中规定:卧车贴身卧具()一换,卧具终点站收取。

  • A、一单程
  • B、一人
  • C、一客
  • D、一往返

正确答案:C

第10题:

《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。

  • A、一单程一换
  • B、一天一换
  • C、一客一换
  • D、一月一换

正确答案:C

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